Conclusion
La comptabilité de gestion est un système
d'information comptable visant à aider et à influencer les
comportements en modélisant les relations entre les ressources
allouées et consommées et les finalités poursuivies.
(Bouquin, 2000:10) La CPA s'inscrit dans cette logique à travers son
« modèle canonique » (Gosselin & al,
2003 :90) : les activités consomment les ressources et les
objets de coût consomment les activités.
Les trois principaux concepts de la méthode ABC qui lui
assurent une bonne adaptabilité sont ceux d'activité, de
processus et d'inducteur. Ils en font également un relais de la
stratégie dans la gestion courante de l'entreprise et lui procurent une
plus grande cohérence dans la modélisation du fonctionnement de
l'organisation que ne le faisaient les outils traditionnels.
Les avantages de la CPA suscitent des attentes multiples et
variées allant de la fixation du prix aux mesures et analyses de la
performance des « cost objets » dans des
entreprises de toutes formes.
Mais quelle est la démarche utilisée par la
CPA ?
Chapitre 2 : LES ETAPES DE
CALCUL DES COUTS PAR ACTIVITES.
INTRODUCTION
Le calcul des coûts par activités
nécessite plusieurs étapes. Ces étapes varient d'un auteur
à un autre.
Toutefois, la réussite de ce calcul dépend en
grande partie du caractère rigoureux de la méthodologie
utilisée vu l'immensité des travaux à effectuer dans ce
cadre comme identifier des utilisateurs, connaître leurs attentes,
procéder au diagnostic du système d'information existant,
déterminer, documenter et classer des activités (support,
soutien, production, projet, valeur ajoutée, sans valeur ajoutée,
...), placer chaque activité dans un flux (processus), informer
correctement et complètement tous les intervenants au
développement de la méthode (et ils sont nombreux),
déterminer les ressources, les classer, les attribuer aux
activités au moyen des inducteurs à définir etc. c'est
cela et plus que nous allons essayer de faire tout au long de ce chapitre en
nous fondant sur Boisvert (1998), Fortin (2006), Al couffe & al (2004),
Capgemini consulting (2007), à travers :
§ Les utilisateurs, leurs besoins d'informations et leurs
attentes.
§ Le diagnostic du système d'information
§ L'identification des activités.
§ La détermination des ressources
consommées par les activités.
§ L'identification et quantification des inducteurs de
ressources.
§ Le rattachement des ressources aux activités.
§ la définition des inducteurs
d'activités.
§ La définition des centres de regroupement.
§ La définition des objets de coûts.
§ Le rattachement des activités aux objets de
coûts.
2.1 Les utilisateurs, leurs besoins d'informations et
leurs attentes
Les utilisateurs sont tous les agents susceptibles de lancer
des requêtes au niveau du système d'informations et obtenir des
réponses satisfaisantes en fonction de leurs attentes. En effet, il est
important que Directeur Général, Directeur Général
Adjoint, Directeur technique, cadres ou autres employés apprennent
à identifier les éléments qui influencent le
résultat provenant de leurs activités au quotidien et qui
marquent la performance recherchée. Ainsi vont-ils progresser ensemble,
à partir d'éléments objectifs partagés, dans
l'amélioration au quotidien de ces résultats parce que les
analyses de terrain vont avoir une influence sur le projet
d'établissement et sur les rapports d'orientation. Elles vont aussi
déboucher sur une meilleure compréhension des priorités.
Enfin, ce type de démarche se traduit par des actions plus
précises, mieux ciblées et étayées par des
engagements réciproques dont les suites sont réellement
mesurées. C'est pour cette raison que notre démarche
s'intéressera au début à l'identification des potentiels
utilisateurs, de leurs besoins d'informations et aussi du format sous lequel
doivent se présenter ces informations.
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