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L'entreprise aux mains de la generation Y

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par Antoine AUBARD
ESCEM Tours-Poitiers - Master en Management des Hommes et des Organisations 2012
  

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Suggestions :

Accepter les suggestions venant de son équipe peut être mal vécu par un manager. Cette situation peut être perçu comme un manque de légitimité ou justement comme un engagement fort de l'équipe. Ce sont les situations illustrées par les managers interrogés, 9 vont privilégier l'écoute, la prise en compte de ces suggestions en fonction de leur pertinence (« J'en prends note », « Je les remercie, trie ces suggestions, utilise ce qui est intéressant pour améliorer mon travail et leur montre pourquoi certaines suggestions ne sont pas pertinentes »). Tandis qu'un des managers interrogés va écouter ces suggestions mais mal le prendre (« Je les écoute, car je suis dans une éternelle phase d'apprentissage, mais j'ai tendance à prendre ces suggestions pour des critiques personnelles, et à me justifier immédiatement »).

Globalement, les réponses apportées démontrent un style de leadership collégial.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams