3ème entretien :
Entretien avec une femme manageant une équipe de 0
à 5 personnes âgées de 20 à 25 ans au sein d'une
entreprise accueillant plus de 500 personnes, avec 2 à 5 ans
d'ancienneté et ayant entre 25 et 30 ans.
I) Management de votre équipe :
1. Vous accueillez un nouveau membre dans votre
équipe, comment vous présentez-vous à lui ?
Qu'organisez-vous pour son accueil ?
tour des bureaux pour présentation.
planning d'intégration
rencontres de collaborateurs
tournée terrain
point à son arrivée afin de présenter
l'organisation et les enjeux de l'équipe.
2. Un membre de votre équipe rencontre des
difficultés dans son travail, que faites-vous ? Vous pouvez prendre
un exemple précis et répondre pour un cas
particulier.
un point avec lui pour voir ce qu'il en est. en fonction du
niveau de séniorité, je lui demande de proposer un plan d'action
ou je le fais moi-même. et on se donne des échéances et on
cale des points intermédiaires. je recadre ensuite si besoin.
3. Un membre de votre équipe multiplie les erreurs
et vous n'êtes pas satisfait de son travail, comment
réagissez-vous ?
J'organise un entretien de recadrage.
4. Un membre de votre équipe refuse votre
autorité, en tant que manager, comment réagissez-vous ?
Pas concerné.
5. Un membre de votre équipe refuse d'accomplir
une tâche, que faites-vous ?
je lui dis que ca fait partie de son job. j'essaie de
comprendre pourquoi il refuse d'accomplir cette tâche et essaie de
trouver une solution
6. Les membres de votre équipe font des
suggestions sur votre travail, que faites-vous ?
tout dépend de comment les suggestions sont faites. le
feedback peut être une chose très importante, et pas que dans un
sens.
7. II) Prise de décision :
8. Vous devez prendre une décision dans l'urgence,
comment réagissez-vous ?
analyse de la situation. réflexion puis action.
9. Vous devez prendre une décision importante et
impactant toute votre équipe, comment faites-vous ? (ex :
une réduction de budget, le remplacement impossible d'un membre de
l'équipe, etc.)
je prends l'avis de mon manager et éventuellement de
mon équipe en fonction de la problématique abordée. je
tranche ensuite
10. Vous présentez un travail fini à votre
client/supérieur et il ne le satisfait pas, quelle décision
prenez-vous ?
de prendre en compte les modifs à faire et de refaire
la présentation au client;
III) Gestion de projet :
11. Comment travaillez-vous en équipe avec des
membres d'une hiérarchie supérieure, inférieure,
égale ou de services différents du vôtre ?
supérieure : bien, je laisse l'autre parler en 1er du
fait de sa séniorité et de son expérience. je le laisse
prendre le leadership
inférieure : j'écoute et propose plus
activement
égale/services différents : réelle
co-construction. on peut tous apporter quelque chose
12. Lors d'un projet au sein de votre équipe, quel
rôle avez-vous le plus souvent ?
organisateur, gestion timing, rigueur.
13. Vous rencontrez des difficultés dans un projet
que vous devez réaliser en équipe, que
faites-vous ?
le max pour que tout soit bien fait. je prends conseil
auprès de collègues
14. Vous devez lancer un nouveau projet, comment
faites-vous?
je prends conseil, me renseigne puis lance le projet. j'essaie
d'impliquer les différentes parties concernées
15. Si ce nouveau projet ne remporte pas
l'adhésion de votre équipe, que faites-vous ?
j'essaie de leur montrer l'intéret du projet pour les
faire adhérer..
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