Memoire Online - Le statut du lait durant l'adolescence.

Il s'agit non plus de s'entretenir avec une personne mais avec plusieurs simultanément. Le nombre raisonnable de sujets par focus groupe est de l'ordre de 6 à 12 personnes. En dessous, l'interaction attendue d'un focus groupe peut ne pas prendre et au-dessus, elle peut être brouillée par un nombre trop important de participants et disperser la discussion.

D'une part le focus groupe permet de recueillir un éventail d'informations plus ample et ce en un seul et même temps. Il permet de gagner du temps et d'obtenir beaucoup d'informations, au lieu de réaliser plusieurs entretiens individuels.

D'autre part, ces informations peuvent être approfondies par l'avis des autres individus du groupe qui n'abordent pas la question sous le même angle ou qui n'ont pas la même vision des choses. Ainsi les sujets confrontent leur point de vue, ce qui permet de repérer les points qui rallient les opinions et ceux qui les divisent.

Il s'installe ainsi une dynamique au sein du groupe qui oblige les participants à argumenter leur réponse sans que l'enquêteur n'ait à les relancer, ou du moins, à moins les relancer. En revanche, et c'est une limite de cette méthode, si la

dynamique de groupe ne prend pas, il peut s'instaurer un climat de gêne qui limite les réponses.

Dans le domaine des sciences sociales, le focus groupe a pour but d'étudier les problématiques sociétales d'un thème et les influences qui s'exercent par les individus envers les autres individus du groupe. Il permet d'analyser les attitudes des participants, lorsqu'ils sont entourés d'autres personnes et le processus social qui prend place au sein du groupe.

Par ailleurs, organiser un focus groupe demande de la rigueur. Tout d'abord pour l'échantillonnage, il faut être vigilant dans le recrutement des participants. Il faut se renseigner sur leur profil et s'assurer que les participants à un même groupe soient à la fois compatibles, pour éviter les conflits, mais aussi complémentaires pour obtenir une hétérogénéité des réponses. En outre, il faut arriver à concilier les emplois du temps de tous les participants et s'assurer de leur motivation, pour ne pas qu'ils nous fassent faux bond le jour du focus groupe. Il est nécessaire de leur rappeler le rendez-vous plusieurs fois et plusieurs jours à l'avance.

Ensuite, il faut veiller à trouver un lieu adapté pour recevoir plusieurs personnes à la fois, et qu'il réunisse les conditions nécessaires pour que les sujets s'y sentent à l'aise. Il faut agencer la salle de façon à ce que tout le monde s'entende, se voit, et ainsi optimaliser l'interaction. Il faut également prévoir le matériel adapté : tables, chaises, dispositifs d'enregistrement audio et/ou vidéo, etc.

Enfin, il est nécessaire d'être au moins deux organisateurs pour effectuer un focus groupe :

? Un animateur : il anime le focus selon le guide d'animation réalisé, il lance, relance et cadre les échanges entre les participants

? Un observateur : écarté du groupe, l'observateur a pour but de repérer les attitudes des sujets (comportements non-verbaux, conflits, interaction simultanées entre les sous-groupes, etc.)

L'organisation de la méthode qualitative peut être résumée par le tableau ci-dessous :

Etapes	Explications
Définir l'outil de la méthode qualitative adapté	Entretien individuel non directif, semi-directif, directif. Choix en fonction des hypothèses à démontrer.
Spécifier les informations à obtenir et définir les thèmes à aborder	Réunir les informations recherchées en thèmes et sous-thèmes, en fonction de la problématique et des hypothèses.
Etablir les critères de recrutement des personnes à interroger	- n = ? - Variable : (âge, sexe, situation professionnelle) - Mode d'échantillonnage
Construire le guide d'entretien ou d'animation	- Organisation des thèmes - Ordre des questions (méthode entonnoir : du plus large au plus précis)
Tester le guide d'entretien ou d'animation	Pour se rendre compte du bon déroulement de l'entretien, des transitions, de la clarté des questions, etc. Remanier le guide si nécessaire.
Définir le nombre d'organisateurs nécessaire	Pour le focus groupe.
Définir l'environnement dans lequel se déroulera l'entretien	Domicile, environnement neutre, salle de réunion, etc.
Le déroulement de l'entretien	- Introduction et présentation du thème - Présentation des participants - Questions/débats/discussions - Libre expression : le(s) sujet(s) a/ont-il(s) des choses à ajouter ? - Conclusion et remerciements

Le statut du lait durant l'adolescence.

1.2) Le focus groupe