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Les facteurs de satisfaction et d'insatisfaction des agents de maà®trise dans les entreprises tchadiennes.

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par RATANGAR DJIMNADJINGAR
Université de Moundou - DEA Sciences de gestion 2005
  

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III- LA DESCRIPTION DE L'ECHANTILLON

Dans le but d'éviter une description lassante et qui peut le plus risquer de trahir l'anonymat garanti, la présentation des entreprises ne reprend que les caractéristiques. C'est ainsi que pour déterminer les caractéristiques des individus et voir les fréquences de réponses, nous avons opté en premier lieu pour un tri à plat. Nous présenterons dans ce paragraphe les caractéristiques des entreprises (I), les caractéristiques des répondants (II).

A. Caractéristiques des entreprises de l'échantillon

Dans la plupart des cas, les caractéristiques importantes et naturellement perceptibles, que l'on peut obtenir facilement auprès des dirigeants concernent l'âge déterminé à partir de l'année de création, la forme juridique, le secteur d'activité, la taille de l'entreprise et l'effectif personnel. Nous procédons ci-dessous les différentes répartitions des caractéristiques des entreprises de l'échantillon.

a. La répartition des entreprises selon leur âge.

L'âge de l'entreprise est mesuré par le nombre d'années d'existence. Nous présenterons ci-dessous les entreprises de notre échantillon selon l'âge c'est-à-dire à partir de l'année de leur création.

Tableau 5: répartition de l'échantillon selon l'âge des entreprises.

Age

Nombre d'entreprise

Pourcentage

Pourcentage cumulé

0 à 5 ans

9

14,5%

14,5%

6 à 10 ans

18

29,0%

43,5%

Plus de 10 ans

35

56,5%

100%

Total

62

100%

 

Source : nos enquêtes

Il ressort de ce tableau les 14,5% des entreprises de notre échantillon ont été crées ont moins de 5 ans. Ce sont des entreprises naissantes (FEUDJO, 2004). Les 29,0% des entreprises soit 18 ont entre 6 à 10 ans. Ces entreprises peuvent être considérées comme des jeunes entreprises. Le reste à savoir, les 56,5% représentant35 entreprises ont plus de 10 ans. Elles peuvent être considérées comme des entreprises matures. Les résultats de l'enquête montrent une prédominance des entreprises de plus de 10 ans.

b. La forme juridique des entreprises de l'échantillon

Le tableau suivant donne la répartition des entreprises selon leur forme juridique

Tableau 6: répartition des entreprises selon la forme juridique

Forme juridique

Nombre d'entreprise

Pourcentage

Pourcentage cumulé

SNC

14

22,6%

22,6%

SARL

14

22,6%

45,2%

SA

34

54,8%

100%

Total

62

100%

 

Source : nos enquêtes

A la lecture de ce tableau, nous constatons que la Société Anonyme est la forme sociale la plus répandue, 34 entreprises dont 54,8%. Ce type d'entreprise est considéré comme moins risquée, car la responsabilité des actionnaires est limitée à leur apport, et ces derniers peuvent facilement céder leurs actions sociales. Elle est suivie par les deux formes, Société en Non Collectif et Société à Responsabilité Limitée qui sont au nombre de 14 soit 22,6% chacune. En effet, ces deux formes sociales ne présentent pas les avantages de la SA, les associés sont solidairement et indéfiniment lié vis-à-vis du passif social.

c. Le secteur d'activité des entreprises de l'échantillon

Afin de classer avec exactitude les entreprises sélectionnées en fonction du secteur d'activité, nous procédons par la répartition du tableau suivant :

Tableau7: répartition des entreprises selon le secteur d'activité

Secteur d'activité

Nombre d'entreprise

Pourcentage

Pourcentage cumulé

Industrie

25

40,3%

40,3%

Commerce

24

38,7%

79,0%

Prestation de service

13

21,0%

100%

Total

62

100%

 

Source : nos enquêtes

A l'examen de ce tableau, notre enquête révèle que 40,3%, soit 25 entreprises de l'échantillon exercent dans l'industrie, 38,7% sont dans le commerce. Le reste à savoir 21,0% soit 13, sont des entreprises de prestation de service. Nous pouvons affirmer au vu de ces résultats que, l'économie tchadienne tend beaucoup plus vers l'industrialisation que les deux autres secteurs.

d. Répartition des entreprises selon leur taille

Un seul critère est retenu pour mesurer la taille des entreprises : il s'agit du nombre d'employés. La recherche étant centrée sur toutes les entreprises, le critère retenu est l'effectif salarié. C'est la variable la plus utilisée dans les recherches. Nous donnons ci-dessous la répartition selon la taille de l'entreprise.

Tableau 8: répartition des entreprises selon la taille

Nombre de salariés

Fréquences absolues

Fréquences relatives

Fréquence cumulée

Moins de 50

9

14,5%

14,5%

51 à 100

20

32,3%

46,8%

Plus de 100

33

53,2%

100%

Total

62

100%

 

Source : nos enquêtes

Il ressort de ce tableau que le plus important des employeurs dans notre échantillon compte plus de 100 salariés. Faisons une répartition en trois groupes : le premier groupe ayant moins de 50 salariés, le deuxième, 51 à 100 salariés et enfin, plus de 100 salariés. Nous constatons dans la plupart des cas, dans notre échantillon, les entreprises emploient de plus de 100 employés.

e. Répartition des entreprises selon le nombre des agents de maîtrise

Le tableau suivant donne la répartition selon le nombre des agents de maîtrise.

Tableau 9: répartition des entreprises selon le nombre des agents de maîtrise

Taille de l'entreprise

Effectif des agents de maîtrise

Total

Moins de 10

11 à 20

Plus de 20

Moins de 50

3

0

6

9

51 à 100

3

8

9

20

Plus de 100

2

11

20

33

Total

8

19

35

62

Source : nos enquêtes

A l'examen de ce tableau, nous avons procédé par trois groupes de salarié pour déterminer le nombre des agents de maîtrise à enquêter dans les entreprises. Pour cela, dans les entreprises de moins de 50 salariés et qui ont un effectif de moins de 10 agents de maîtrise, 3 entreprises ont moins de 10 agents de maîtrise, dans celle employant entre 51 à 100 salariés, 9 entreprises ont plus de 20 agents de maîtrise. Dans les entreprises de plus de 100 salariés, 20 entreprises de l'échantillon ont plus de 20 agents de maîtrise. L'on remarque qu'à l'issue de ces résultats une prédominance de plus de 20 agents de maîtrise dans les entreprises plus de 100 salariés.

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand