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Les facteurs de satisfaction et d'insatisfaction des agents de maà®trise dans les entreprises tchadiennes.

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par RATANGAR DJIMNADJINGAR
Université de Moundou - DEA Sciences de gestion 2005
  

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B. Le niveau de rémunération des agents de maîtrise

La pertinence de la question est de savoir quel est votre niveau de rémunération au sein de votre entreprise ? Nous consignons dans le tableau ci dessous, les avis de nos répondants suivis de commentaire.

Tableau 15 : niveau de rémunération au sein de l'entreprise

Rémunération interne

Fréquences absolues

Fréquences relatives

Fréquence cumulée

Faible

56

45,9%

49,9%

Elevé

66

54,1%

100%

Total

122

100%

 

Source : nos enquêtes

L'analyse des fréquences obtenues nous laisse voir que 54,1% soit 66 des individus interrogés déclarent avoir une rémunération élevée contre 45,9% (56). Cependant, il est clair que plus de la moitié des répondants sont satisfaits du niveau de leur rémunération. Il semble également probable de dire que la plupart des individus interrogés accordent une importance capitale à la rémunération.

Comment les répondants apprécieront-ils le niveau de rémunération externe c'est-à-dire des autres entreprises par rapport à la leur ?

C. Appréciation du niveau de rémunération externe par les agents de maîtrise

Tableau 16: niveau de rémunération externe de l'entreprise

Rémunération externe

Fréquences absolues

Fréquences relatives

Fréquence cumulée

Faible

70

57,4%

57,4%

Elevé

52

42,6%

100%

Total

122

100%

 

Source : nos enquêtes

Les résultats obtenus à l'aide des fréquences nous montrent que les répondants n'apprécient pas bien la rémunération dans d'autres entreprises que leur entreprise. 57,4% (70) des individus déclarent gagner une faible rémunération dans d'autres entreprises contre 42,6% soit 52 individus des cas. Ce qui pourra expliquer que les individus désireront faire carrière dans leur propre entreprise pour une bonne rémunération que de quitter leur entreprise pour perdre certains avantages en rémunérations.

D. Attitude des agents de maîtrise par rapport à une augmentation de leur revenu.

La question suivante est posée en vue de recueillir les avis de nos répondants : Quel serait votre degré de satisfaction en cas d'augmentation de votre salaire ?

La répartition de nos répondants selon l'augmentation de leur salaire est donnée par le tableau ci-après : 

Tableau 17 : augmentation de salaire

Augmentation de salaire

Fréquences absolues

Fréquences relatives

Fréquence cumulée

Moyen

28

23,0%

23,0%

Très élevé

94

77,0%

100%

Total

122

100%

 

Source : nos enquêtes

A la lecture de ce tableau et du graphique, 94 soit 77% des individus sont satisfaits de l'augmentation de leur salaire contre 28 (23%). C'est tout à fait naturel car l'augmentation de salaire entraîne une satisfaction si le salarié avait un impact direct sur son salaire. Comme par exemple le système d'intéressement. Elle permet aux individus de combler les besoins insatisfaits

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein