Comment l'entreprise peut-elle renforcer la cohésion d'équipe?

3) Aspirer à « l'Intégration » et limiter la « Régression » grâce à l'ennéagramme

Comme nous l'avons traité dans la première partie de cette thèse, l'ennéagramme est avant tout un outil de connaissance de soi, mais qui dit connaissance de soi, implique également la connaissance de l'autre. Cette connaissance réciproque simplifie donc les relations entre individus. Nous sommes alors à même de déceler une situation professionnelle positive d'une situation professionnelle négative vécue par un collaborateur. Dans l'espace-temps de ce moment heureux, nous communiquons plus facilement avec les autres, nos transactions sont qualitatives, les risques que nous prenons sont mesurés, et le climat

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environnant est sain, agréable et nous porte vers l'avant. Selon l'ennéagramme - et la psychologie classique - nous sommes « en intégration » avec nous-même et avec ce et ceux qui nous entoure(nt). En phase d'Intégration nous manifestons notre « force principale » et la « vertu » de son type. Ces situations doivent être privilégiées par les dirigeants et managers pour favoriser la cohésion d'équipe et renforcer les liens entre ses membres. A l'opposé de l'Intégration, l'ennéagramme nous présente la Régression. Il s'agit de la situation contraire. Nous nous sentons mal dans notre peau, nous perdons en motivation, en harmonie avec nous-même et de ce fait avec les autres. La communication avec nos interlocuteurs, managers, dirigeants, personnel de l'entreprise, est beaucoup plus compliquée, mauvaise, conflictuelle, si ce n'est quasiment impossible. Nous tombons dans la Régression dès qu'une situation de stress apparait et que nous ne la gérons pas d'une manière efficace, opportune. Pour l'ennéagramme, ces situations sont les plus propices pour qu'une dépendance à notre « compulsion » et à notre « tendance principale » (aussi appelée passion) se crée. Sous l'influence de notre « compulsion » et de notre « tendance principale », nous en extérioriserons les caractéristiques souvent avec fierté voir orgueil, ce qui aura comme effet d'envenimer un peu plus la situation. Que l'individu soit en Intégration ou en Régression, il utilise des « mécanismes de défense », présents en lui et forgés durant son enfance. Ces mécanismes ont pour but de « s'en sortir » face aux pressions et exigences diverses de la vie et des personnes, ils sont devenus des réflexes majoritairement inconscients à force de les répéter. Chacun des neufs types décrits dans l'ennéagramme, que nous avons expliqués dans la première partie de cette thèse, sont reliés à un des mécanismes de défense.

Une « compulsion » d'après sa définition est : un « Besoin interne impérieux d'accomplir un acte que la conscience refuse. »⁷⁶ En d'autres termes, il s'agit d'une force intérieure qui pousse l'individu à accomplir un acte, provoquant une angoisse plus ou moins prononcée. Cette compulsion grandit en nous depuis notre plus jeune âge, s'attribuant la place de « seconde nature », comme si nous étions en quelque sorte conditionnés. Cela explique pourquoi il est si compliqué de la distinguer en nous. Certaines conditions inhérentes à des situations spécifiques nous permettent de l'identifier, comme par exemple lorsque nous nous surprenons à dire : « Je veux éviter de me mettre en colère... » ; notre compulsion sera alors la colère. La difficulté est d'en prendre conscience au moment où la situation est en cours. Nous pouvons faire un rapprochement avec la double-accommodation⁷⁷, vue en première partie de thèse, dans le sens où, lorsqu'Evelyne Dentz nous explique de quoi il s'agit, elle nous informe que nous ne sommes pas conscients de ce « brassage intellectuel » mais que face à un tableau abstrait nous pouvons en prendre conscience.

⁷⁶ Source : www.psychologies.com

⁷⁷ Cf page 9, I. A. 1) La Double-Accommodation

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Chaque type de l'ennéagramme a une compulsion lui correspondant, il s'agit de l'ennéagramme des compulsions d'évitement dont en voici une illustration.⁷⁸

La « tendance principale », quant à elle, est

« Un état », « une émotion » (une façon d'agir et une manière d'être) qui nous tient sous son emprise - c'est pourquoi de nombreux auteurs ont préféré le terme de « passion », (...) qui dépend directement de notre compulsion (...) et concourt à la renforcer. »79

En situation de stress, il est quasiment impossible de faire abstraction de notre tendance principale, tant elle est dominante et généralement nous en sommes que peu conscients. Voici une représentation de l'ennéagramme des tendances, correspondant à chacun des neuf types.

⁷⁸ Source : http://www.manager-go.com/

⁷⁹ René de Lassus, L'ennéagramme, p.77, Marabout, 1997

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Nous venons de traiter les deux schémas des principaux ennéagrammes liés à l'individu en situation de Régression. Attardons-nous à présent sur leurs deux opposés, l'ennéagramme des vertus et celui des forces principales.

Le terme de « vertu » est employé par l'ennéagramme pour désigner la situation où l'être humain se trouve dans de « bonnes conditions » générales, qu'il s'agisse de la vie professionnelle, sociale ou familiale. L'individu fait alors usage de qualités émotionnelles positives, ce qui a un impact positif sur ses relations avec autrui. Chaque type détient sa vertu, voici l'ennéagramme y correspondant.

La « force principale » correspond à l'énergie positive (talent) la plus visible, active et présente chez l'individu. L'ennéagramme suivant en est une illustration.

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