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Commerce et Marketing
Comment l'entreprise peut-elle renforcer la cohésion d'équipe?
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par
Aurélie Boslé
Ecole Eurpéenne de Commerce - Master Européen Management et Stratégie dà¢â‚¬â„¢Entreprise 2013
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PREFACE
REMERCIEMENTS
RESUME
SOMMAIRE
INTRODUCTION
I. Comprendre et considérer la personne en tant qu'individu
A. Fonctions fondamentales du cerveau
1) La double-accommodation
2) Individuation et Archétype du Soi
3) L'Intelligence émotionnelle
4) Les 3 cerveaux
B. Comportements intrinsèques de l'individu et connaissance de soi
1) Les Etats du Moi via l'Analyse Transactionnelle AT
3) Point Focus : une technique prouvée, l'utilisation du cheval comme un « outil » de connaissance de soi et miroir de nos émotions
C. Buts et Besoins de l'individu
1) Connaître ses besoins
2) Être assertif
3) La maturité du Moi
II. Comprendre et considérer / intégrer l'individu au sein d'un groupe
A. Comprendre sa relation aux autres
1) Les différents profils, entre affinités et oppositions
2) La confiance en soi, un outil de réussite
3) La mise en place d'objectifs
B. Gérer sa relation aux autres
2) Les relations hiérarchiques : le manager face à son N+1
3) Les relations hiérarchiques : le manager face à ses collaborateurs
C. Un management adapté et adaptable
1) Du management directif au management persuasif
2) Du management participatif au management délégatif
3) Les nouvelles fonctions du manager
III. Outils de Performance et de Développement Personnel
A. Théories et Méthodes
1) L'Analyse Transactionnelle : outil d'amélioration des relations de travail
2) Devenir des « Super-Communicants » grâce à la Programmation Neurolinguistique PNL
3) Aspirer à « l'Intégration » et limiter la « Régression » grâce à l'ennéagramme
B. L'environnement interne de l'organisation
1) Gestion du stress et du temps
2) Gestion des situations conflictuelles
3) Accroitre son leadership
C. Développement personnel et performance ?
1) Du manager-coach à l'équipe performante
2) Un management collaboratif et responsabilisant
3) S'investir en Empowerment
Conclusion
Bibliographie
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"Les esprits médiocres condamnent d'ordinaire tout ce qui passe leur portée"
François de la Rochefoucauld