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Contribution à  une meilleure gestion du temps de travail au SG de la Sonacop.

( Télécharger le fichier original )
par Kossi Boris Canis GANGBE
Ecole Nationale dà¢â‚¬â„¢Administration et de Magistrature de là¢â‚¬â„¢Université dà¢â‚¬â„¢Abomey-Calavi (République du Bénin) - Diplôme de Technicien Supérieur en Secrétariat de Direction 2012
  

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CONCLUSION GENERALE

La SONACOP est l'une des grandes sociétés de l'Etat béninois ayant pour principale mission la commercialisation des produits pétroliers et ses dérivés sur tout le territoire national. Elle est donc une grande société commerciale.

Notre passage au SG de cette société nous a permis de constater qu'il souffre de nombreux maux qui empêchent une meilleure gestion du temps de travail. Notre mémoire a donc porté sur la gestion du temps de travail au sein de ce secrétariat.

La réalisation de ce travail a certainement de nombreux avantages. Pour nous, elle a été l'opportunité d'acquérir de nombreuses connaissances en matière de gestion du temps. Elle nous a également permis de participer efficacement à l'amélioration de la politique de gestion du temps de travail au sein des différents services du SG de la SONACOP.

Pour la SONACOP, ce document constitue un guide dont elle peut se servir pour mieux gérer le temps de travail et accroître la qualité des prestations de son SG et bien des autres services.

Aussi, souhaitons-nous une application effective des diverses approches de solutions à savoir l'utilisation de la matrice de priorité d'EISENHOWER ; la mise en application de la méthode NERAC de MENDES, l'acquisition ainsi que l'installation d'un logiciel de gestion informatisée du courrier et la dotation de chaque direction en appareil électro copieur en vue de réduire la perte de temps.

Nous sommes persuadé que la prise en considération de nos approches de solutions permettra à coup sûr de mieux gérer le temps de travail dans les services de la SONACOP et pourra l'aider à maintenir sa place de leader du pétrole au Bénin. Ces différentes solutions ne constituant pas une panacée aux dysfonctionnements inhérents à la gestion du temps de travail au SG de la SONACOP, vont néanmoins jouer leur partition en ce qui concerne la gestion du temps de travail au sein de ce département.

Nous aurions bien voulu approfondir plus notre étude, mais à cause de l'insuffisance du temps et des moyens disponibles, elle reste limitée dans ses ambitions.

BIBLIOGRAPHIE

DICTIONNAIRES

ü Dictionnaire Universel

ü Nouveau Petit Robert 2010

ü Petit Larousse illustré 2011

OUVRAGES

ü GIRAULT O. ; B. CHAUVOIS (1998) : Organisation et Méthodes Administratives Tome 2 Edition FOUCHER Paris

ü MENARD J. D. (2001) : Savoir gérer son temps, Edition Retz,

Paris

ü MENDES, P. (1998) : Assistant de direction, Edition DUNOD,

Paris

ü NOGUERA Florence (2006) : Management du temps du travail, Edition DUNOD, Paris

ü NONNOUMI, P. (2009) : Comment manager son secrétariat,

Edition PELLYCAN CONCEPT, Cotonou

MEMOIRES

ü ALLOKPON, Epiphane (2011) : Approches pour l'efficacité du Secrétariat Administratif de PNLS, cycle 1, UAC, ENAM, SD

ü CHALLA Kamarotan Diane (2008) : La gestion optimale du temps de travail : Cas de la Direction de la Programmation de la Perspective du Ministère de l'Agriculture, de l'Elevage et de la Pêche, cycle 1, UAC, ENAM, SD

ü DABLI L. (2006): Contribution pour une gestion efficiente du temps de travail au Secrétariat Général de BENIN TELECOMS, ENAM, UAC, 1er Cycle, SD

ü DONVIDE, Armandine (2009) : Réflexion pour une organisation optimale du travail administratif au secrétariat de la Direction Commerciale de la SOBEMAP, cycle 1, UAC, ENAM, SD

ü GODONOU, Patrice (2008) : La gestion du temps de travail dans les secrétariats des entreprises à caractère commercial : cas de la SDT-CONV à la SOBEMAP, cycle 1, UAC, ENAM, SD

ü MONTEIRO Paulette (2009) : Contribution au fonctionnement optimal du secrétariat du CPPE, cycle 1, UAC, ENAM, SD

ü SAKA Kissirath (2009) : Nécessité de la mise en place d'un Service Central de gestion du courrier à la FEDAS-SA, cycle 1, UAC, ENAM, SD

SITES WEB

· http://www.cafrad.org/Workshops/Rabat2528_05_09/Communication_DC_MRAI.pdf (06/11/2012) ;

· klastoo.net  (29/11/2012);

· http://www.journaldunet.com/management/efficacite-personnelle/gestion-temps (19/10/2012) ;

· http:// gamonnet.com/  (22/10/2012) ;

· http://www.piloter.org/gestion-du-temps/conseils-gestion-du-temps.htm (17/11/2012) ;

· http://www.cegos.fr/formation-gestion-temps/ (26/10/2012) 

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway