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Modélisation et implémentation d'un système décisionnel pour l'analyse de performance à  la direction provinciale de la fonction publique Kasa௠central


par Adrien Jean Pierre TSHIBUANDA TSHIMANGA
Université de Kananga UNIKAN - Licencié en informatique  2024
  

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Extinction Rebellion

3.2.2 Besoins non fonctionnels

Les besoins non fonctionnels définissent les qualités que le système doit posséder sans décrire des fonctions spécifiques.

a) Performance

Réponse rapide aux requêtes d'analyse.

Génération instantanée des rapports et tableaux de bord.

b) Fiabilité

Taux de disponibilité élevé.

Sauvegarde automatique des données.

c) Sécurité

Protection des données personnelles des agents. Journalisation des accès et actions des utilisateurs.

d) Facilité d'utilisation

Interface conviviale et intuitive.

Formation minimale nécessaire à l'usage.

e) Portabilité

Accessibilité via navigateur web (interface web). Possibilité de déploiement sur réseau local ou en ligne.

4.2 ANALYSE CONCEPTUELLE

Cette phase vise à structurer logiquement le système décisionnel, en distinguant les environnements OLTP (transactionnel) et OLAP (analytique). Elle repose sur la modélisation des données et des traitements à effectuer.

4.2.1 SYSTÈME OLTP (ONLINE TRANSACTION PROCESSING)

Le système OLTP représente l'environnement opérationnel dans lequel les données sont saisies au quotidien. Il comprend :

· Les entités principales : Agents, Services, Activités, Présences, Évaluations, Documents.

· Fonctionnalités clés :

+ Gérer la liste des présences

+ Archivage des documents

+ Assurer le suivi des réalisations des activités

+ Évaluation périodique des agents

+ Et la prise de décision.

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Ce diagramme modélise un système d'analyse de la performance des agents à la Direction Provinciale de la Fonction Publique.

Grâce à cette structure, le système offre une vision complète du rendement des agents en comparant les tâches prévues avec celles réellement effectuées, tout en assurant le suivi administratif des agents au sein des services.

? CONCEPTION DE DIAGRAMME DE CLASSE

? Analyse (mesurée par le nombre des tâches réalisées, la durée de la réalisation, le nombre de tâches assignées, cotes d'évaluation)

Figure IV-1 : Diagramme de classe pour l'analyse de performance des agents

4.2.2 SYSTÈME OLAP (ONLINE ANALYTICAL PROCESSING)

Ce système est conçu pour l'analyse multidimensionnelle des données issues de l'OLTP.

? FAITS :

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+ DIMENSIONS :

y' Service

y' Fonction

y' Agent

y' Temps

y' Tâche

Modèle en étoile (schéma multidimensionnel) :

Table de Faits : F_ANALYSE

La table F_ANALYSE est au coeur du modèle. Elle contient les indicateurs de performance et les clés permettant de relier les dimensions contextuelles.

Clés étrangères :

y' ID_SERVICE

y' ID_AGENT

y' ID_FONCTION

y' ID_TACHE

y' ID_TEMPS

Indicateurs :

y' NombreTacheAssignées : nombre de tâches assignées à l'agent.

y' NombreTâchesRéalisées : nombre de tâches réalisées.

y' DuréeRéalisation : durée effective de réalisation.

Tables de dimensions : dim_agent, dim_service, dim_ fonction, dim_temps.

Ce modèle en étoile représente un système d'analyse de la performance des tâches à la Direction Provinciale de la Fonction Publique.

La table centrale F_ANALYSE regroupe les indicateurs clés comme le nombre de tâches réalisées, la durée de réalisation et les tâches assignées, tandis que les tables de dimensions (agents, fonctions, services, tâches, temps) fournissent le contexte d'analyse.

Ce modèle permet une analyse multidimensionnelle et facilite la prise de décision basée sur la productivité des agents, l'efficacité des services, et l'évolution des performances dans le temps.

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CONCEPTION DE MODELE EN ETOILE

Figure IV-2 Modèle en étoile pour l'analyse de performance des agents

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