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Approche géographique de l'appropriation des NTIC par les populations : l'exemple des télécentres et cybercafés dans le quartier Ouagou Niayes à  Dakar

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par Ibrahima Sylla
Université Cheikh Anta Diop de Dakar - Maà®trise 2004
  

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CHAPITRE III : LES PROPRIETAIRES ET GERANTS DES TELECENTRES ET CYBERCAFES, ENTRE
UNITE ET DIVERSITE

Dans un contexte socio-économique marqué par le chômage et l'inactivité des jeunes, les télécentres et cybercafés constituent d'importantes activités créatrices d'emplois et de richesses. Or, Ouagou Niayes étant un quartier essentiellement résidentiel qui n'offre aucune activité à ses habitants, télécentres et cybercafés sont des moyens efficaces pour remédier au chômage. C'est ainsi qu'ils occupent un nombre plus ou moins important de personnes dont certaines sont propriétaires des structures et d'autres des gérantes. Qu'est-ce qui fonde les particularités de ces gens ? Voilà le domaine de préoccupation que ce chapitre prend en charge.

I - Profil des propriétaires des télécentres et cybercafés

1 - Les propriétaires de télécentres, des commerçants en majorité

Le nombre de propriétaires de télécentres interrogé lors des enquêtes est de seize (16). L'examen de leurs caractéristiques socio-démographiques montre diverses situations. Toutefois, l'élément de l'analyse qui, au regard des objectifs de l'étude, retient le plus l'attention, est relatif à leur occupation professionnelle.

En effet, la répartition des propriétaires de télécentres en fonction du genre révèle la prépondérance des hommes (97% contre 6,3% de femmes). Cette disproportion se justifie probablement par le fait que les hommes sont moins affectés par la pauvreté et disposent ainsi en général davantage de moyens financiers nécessaires à la réalisation de ces types d'infrastructures. Ils sont par ailleurs d'habitude moins passifs que les femmes quant à la recherche de promotion socio-économique.

Les propriétaires sont d'ethnies diverses mais les Wolofs sont majoritairement représentés avec un pourcentage de 62,5%. Les Pulaar (18,7%) viennent en seconde position avant les Sereer, les Bambara et les Diola qui font chacun 6,3%.

Leurs âges sont compris entre 27 et 48 ans avec une moyenne tournant autour de 37,6 ans. Seuls 31,2% parmi eux ont un âge inférieur à la moyenne, 68,8% en ont plus.

Le niveau d'instruction est assez élevé puisqu'un (1) seul propriétaire sur seize (16) a le niveau élémentaire. 37,5% sont de formation arabe / coranique, 18,7% ont atteint le niveau secondaire et 37,5% ont mené des études supérieures. C'est donc probablement cet assez-bon niveau d'instruction qui leur donne l'esprit d'entreprenariat et le sens des affaires.

Par ailleurs, les propriétaires des télécentres sont en majorité des personnes mariées avec un proportion de 68,7%. 31,3% seulement d'entre eux vivent dans le célibat.

Enfin, ce sont des gens d'un confort financier et d'une capacité d'investissement avérés. En effet, la majorité d'entre eux sont des commerçants (50%). Ceux-ci sont suivis des photographes, informaticiens, peintres et vendeurs de PMU, regroupés sous l'appellation « autres » et qui représentent 25% de l'effectif total des propriétaires ; des fonctionnaires et enseignants avec 6,3% pour chaque catégorie. Cependant, 12,5% des propriétaires n'ont pas d'autre occupation professionnelle en dehors de celle que leur offre l'exploitation de leurs télécentres, c'est-à-dire le statut. (cf. tableau n° 7)

Tableau n° 7 : répartition des propriétaires de télécentres en fonction de l'activité professionnelle

principale

 

Effectifs

%

Activité
professionnelle
principale

sans

2

12,5

fonctionnaire

1

6,3

commerçant

8

50,0

enseignant

1

6,3

autres

4

25,0

TOTAL

16

100,0

Source : enquêtes, juin - août 2004.

Un tel constat fait penser que les propriétaires de télécentre sont en majorité des gens aisés, qui ont une situation financière plus ou moins confortable puisque l'ouverture d'un télécentre nécessite un lourd investissement, dissuasif pour plus d'un sénégalais.

Deux propriétaires ont refusé de révéler le montant du bénéfice -- gain obtenu après le règlement des factures du téléphone, d'électricité et de la location -- qu'ils tirent mensuellement de leurs télécentres, alléguant le caractère confidentiel de cet élément. Néanmoins, les informations recueillies des autres permettent d'affirmer que ces gens tirent des bénéfices substantiels de leurs entreprises (cf. tableau n° 8).

Tableau n° 8 : répartition des propriétaires selon le bénéfice mensuel tiré de l'exploitation des télécentres

 

Effectifs

%

Bénéfice mensuel en
francs CFA

non réponse

2

12,5

40 000 - 80 000

4

25,0

80 000 -120 000

9

56,2

120 000 - 160 000

1

6,3

TOTAL

16

100,0

Source : enquêtes, juin - août 2004.

Le bénéfice moyen mensuel tiré de l'exploitation des télécentres par les propriétaires s'élève à plus de 80 000 francs CFA. 25% des exploitants gagnent entre 40 000 et 80 000 francs CFA par mois, 56,2% entre 80 000 et 120 000 francs et 6,3% entre 120 000 et 160 000 francs.

De manière générale, 62,5% des exploitants ont mensuellement un bénéfice supérieur à la moyenne et 37,5% d'entre eux en ont moins.

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway