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L'évaluation du système d'appréciation du personnel : cas des cadres d'Amen Bank

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par Vivien Roméo DJIEUGA TCHOUATCHA
Université Time  - Mastère Professionnel en Management des Ressources Humaines 2010
  

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II.2 présentation de la Direction du personnel

En effet, Amen Bank malgré son ancienneté ne dispose pas encore d'une direction des Ressources Humaines, mais plutôt d'une Direction du Personnel. En effet, cette direction était constituée d'une division de gestion du personnel et d'une division de la formation et du recrutement. Récemment, la division de la Gestion des Ressources Humaines a été effective avec la nomination d'un chef de division à sa tête. La direction du personnel ne compte que 11 personnes au total, ce qui semble quand même assez peu pour le nombre de personnes employées de la banque.

II.3 Le groupe AMEN BANK

Ø Les Institutions Financières du Groupe AMEN

AMEN BANK fait partie du groupe AMEN constitué, actuellement, de 38 sociétés opérant dans plusieurs secteurs de l'économie : banque, assurance, leasing, SICAR, gestion de titres, santé, tourisme... AMEN BANK fait partie d'un groupe constitué de 18 sociétés du groupe AMEN opérant essentiellement dans les métiers de la finance. En 2008, le chiffre d'affaires consolidé s'est établi à 256,2 millions de dinars et le résultat net s'est élevé à 46,0 millions de dinars.

- Banque de Détail AMEN BANK

Créée en 1967, AMEN BANK est une société anonyme au capital social actuel de 85.000.000DT, détenu à hauteur de 64,34% par le groupe AMEN. Son objet social est l'exercice de la profession bancaire et notamment la mobilisation de l'épargne et l'octroi de crédits. L'introduction d'AMEN BANK (à l'époque CFCT) en bourse a eu lieu en 1994.

- Banque de Financement et d'Investissement SICAR AMEN

La Société SICAR AMEN est une société d'investissement à capital risque créée en 1999 avec un capital social actuel de 5 millions de dinars. Elle a pour objet la participation, pour son propre compte ou pour le compte des tiers et en vue de sa rétrocession, au renforcement des fonds propres des entreprises et notamment celles promues par les nouveaux promoteurs, les entreprises implantées dans les zones de développement régional, les entreprises objet d'opérations de mise à niveau, ainsi que des entreprises qui réalisent des investissements permettant de promouvoir la technologie et l'innovation dans tous les secteurs économiques.

- TUNINVEST INTERNATIONAL SICAR

C'est une société d'investissement à capital risque créée en 1998 régie par la loi 95-87 et les textes subséquents. TUNINVEST INTERNATIONAL SICAR investit exclusivement au moyen de son capital dans des sociétés tunisiennes non cotées en bourse en fonds propres ou quasi-fonds propres par l'acquisition d'actions, de titres participatifs, d'obligations convertibles en actions.

- TUNINVEST INNOVATIONS SICAR

C'est une société d'investissement en capital risque créée en janvier 2002 régie par la loi 95-87 et les textes subséquents. Elle investit dans les secteurs innovants ou liés à la technologie de l'information et des communications notamment l'infrastructure télécoms, équipements informatiques, le développement et la distribution de software, l'intégration et le conseil en systèmes d'information ainsi que le domaine des sciences de la vie.

- AMEN PROJECT SICAF

AMEN PROJECT est une société d'investissement à capital fixe, dotée d'un capital de 9 millions de dinars. Elle répartit ses activités entre les secteurs du tourisme, de l'agro- alimentaire, des services financiers et de la santé.

Au niveau des titres et gestion d'actifs, le groupe est constitué des sociétés telles que :

- AMEN INVEST

Elle est spécialisée dans les métiers du titre. Offre des produits standardisés de valorisation des capitaux et/ou de dégrèvement fiscal et des solutions spécifiques et sur mesure. Au niveau des services aux entreprises émettrices, AMEN INVEST propose une solution globale qui va de l'étude du montage financier au placement des titres nouvellement émis.

- SICAV AMEN

C'est une société d'investissement à capital variable de type mixte. Créée en juin 1992, elle a pour objet la constitution et la gestion d'un portefeuille de valeurs mobilières. Elle a pour gestionnaire AMEN INVEST et pour dépositaire AMEN BANK.

- AMEN PREMIERE SICAV

Créée le 31 mars 1994, c'est une société d'investissement à capital variable de type obligataire. Elle a pour objet la constitution et la gestion d'un portefeuille de valeurs mobilières. Elle a pour gestionnaire AMEN INVEST et pour dépositaire AMEN BANK.

Dans le secteur des assurances le groupe est représenté par les entreprises suivantes :

- COMAR

Après plus de trente années d'activité, la COMAR se positionne aujourd'hui comme le premier assureur privé en Tunisie grâce à sa rigueur dans la gestion technique et financière et à la qualité de son réseau de distribution.

- HAYETT

Riche d'une expérience de plus de 20 ans dans le domaine de l'assurance-vie et des systèmes de couvertures sociales, HAYETT a joué un rôle prépondérant sur le marché de l'assurance-vie en Tunisie, par le développement continu de sa gamme de produits d'épargne et de protection, par le dynamisme de ses réseaux de distribution et par la rigueur de ses méthodes de gestion.

Dans le domaine des métiers spécialisés le groupe dispose des sociétés telles que :

- TUNISIE LEASING

Créée en 1984, TUNISIE LEASING est la première société de leasing en Tunisie. L'entreprise est à la tête d'un groupe de sociétés oeuvrant dans les métiers du leasing, du factoring et de la location longue durée. Tunisie Leasing est leader de son marché en Tunisie, avec 25% de part de marché. Le groupe est implanté depuis 2006 en Algérie à travers une filiale MAGHREB LEASING ALGERIE contrôlée conjointement par TUNISIE LEASING et AMEN BANK.

- MAGHREB LEASING ALGERIE

Cette société a été créée en janvier 2006. AMEN BANK détient 21% de son capital en association avec TUNISIE LEASING (30%) ; plusieurs autres sociétés ont des parts dans les actions de cette société.

- SOCIÉTÉ LE RECOUVREMENT

Constituée en Avril 2001 avec un capital de 300 mille dinars, la Société LE RECOUVREMENT a pour objet l'achat de créances pour son propre compte ainsi que le recouvrement des créances pour le compte des tiers et ce, en application de la loi 98-04 du 2/2/1998. L'entrée en exploitation effective de la société a été entamée en 2005 par l'engagement des premières actions de recouvrement.

Tableau 5 : les institutions financières du groupe Amen

METIERS SPECIALISES

ASSURANCE

TITRES ET GESTION D'ACTIFS

BANQUE DE FINANCEMENT ET D'INVESTISSEMENT

BANQUE DE DETAIL

TUNISIE LEASING

COMAR

AMEN BANK

AMEN BANK

AMEN BANK

MAGHREB LEASING

ALGERIE

HAYETT

AMEN INVEST

SICAR AMEN

SOCIETE LE

RECOUVREMENT

SICAV AMEN

TUNINVEST INTERNATIONAL SICAR

AMEN PREMIERE SICAV

TUNINVEST INNOVATIONS SICAR

AMEN PROJECT SICAF

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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote