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Impact de la publicité sur le comportement d'achat des consommateurs cas de « ZUA connexion » de janvier 2009 à  janvier 2010

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par John KANINDA
Institut supérieur de statistiques de Kinshasa - Graduat 2010
  

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13.1.2. Les facteurs sociodémographiques

Les habitudes d'achat du consommateur et son comportement est différent selon l'âge, la profession le niveau d'instruction, le lieu géographique  et le revenu.

13.1.2.1. Age du consommateur

L'âge est l'un des facteurs importants à considérer dans l'examen du
comportement  d'achat, qu'il s'agisse de produit de fort ou de faible implication.

Les besoins, les motivations, et les décisions de l'individu évoluent avec l'âge. Ainsi, l'adolescent cherchera plus à se divertir par rapport à l'adulte qui cherchera sa sécurité et l'accomplissement de soi.

13.1.2.2. La profession

Le genre de profession ainsi que la place occupée dans la hiérarchie d'une organisation influant grandement sur les dépenses de consommation et sur le genre de produit à acheter.

13.1.2.3. Le niveau d'instruction

Les responsables marketing doivent tenir compte du niveau d'instruction du consommateur puisque celui-ci a un effet important sur les ventes. L'aspect instructif doit également être pris en compte au moment de la préparation de l'annonce publicitaire.

13.1.2.4. Le milieu géographique

Le milieu géographique influe grandement sur le comportement d'achat
du consommateur. En effet, les consommateurs qui vivent à la campagne
n'ont pas forcement les mêmes besoins que ceux qui habitent dans les
cités urbanisées.

13.1.2.5. Le revenu

Le revenu détermine le pouvoir d'achat de l'individu et par conséquent, les dépenses du consommateur donc sa manière d'acheter.

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery