2.4. REDACTION D'UN QUESTIONNAIRE
La rédaction d'un questionnaire est une étape
très délicate. C'est pourquoi le rédacteur doit suivre
certains critères pour facilité les réponses des personnes
interviewés.
2.5. PRESENTATION DE L'ECHANTILLON
Notre enquête à été effectué
dans le quartier MUSEY dans la commune de Ngaliema. Dans cette zone
d'enquête nous avons constaté que sur 32 (trente deux terrasses
recenser seul 8 (huit) répondent à notre critère de
sélection.
En effet, le quartier Musey compte plus des terrasses Bralima
que des terrasse Bracongo, d'où l'exclusivité dans la vente des
boissons. De ce qui précède, notre échantillons est de 30
(trente) individus, il a été tiré des huit terrasses
Bracongo soit 100%( cent pour cent) des terrasses Bracongo du quartier
Musey.
2.5.1.
DEPOUILLEMENT ET INTERPRETION DES RESULTATS
· dépouillement
a=30
X=8 x 100=26,6%
100
Or pour que l'échantillon soit représentatif,
celui-ci doit être au moins de 10% de la taille de l'échantillon.
Donc, 26,6%=27% est largement significatif. La répartition de
l'échantillon se présente de la manière suivante :
I. Par sexe
II. Par tranche d'âge
|
De 18 à 30 ans
|
De 31 à 45 ans
|
De 46 à 60 ans
|
+ de 60 ans
|
|
10
|
11
|
7
|
2
|
III. par fréquence d'achat
|
Régulier
|
A quelque occasion
|
Une ou deux fois
|
|
& 15
|
10
|
5
|
· INTERPRETATON DES RESULTAS
a. Interprétation Des Résultats Obtenus par
Echantillon
a) Par sexe
Q6. Avez-vous déjà vu ou entendu une
publicité de la marque de bière SKOL ?
|
R/
|
Homme
|
%
|
Femme
|
%
|
|
1. OUI
|
20/20
|
100
|
10/10
|
100
|
|
2 NON
|
0/20
|
0
|
0/10
|
0
|
|
TOTAL
|
20
|
100
|
10
|
100
|
Nous avons constaté après enquête que la
publicité pour la marque SKOL est connue de toute les personnes
enquêtées soit 100%.
Q7. Quel sont les publicités de la marque SKOL
que vous avez vue ou entendue ?
|
R/
|
Homme
|
%
|
Femme
|
%
|
|
1. TINDIKA LOKITO
|
18
|
90
|
5
|
50
|
|
2. MVUAMA AMEKI AKANGAMI
|
2
|
10
|
5
|
50
|
|
3. LONGITIMA
|
11
|
55
|
10
|
100
|
|
4. ZUA CONNEXION
|
19
|
90
|
10
|
100
|
|
5. NA ZA KOT'OYO
|
19
|
95
|
7
|
70
|
|
6. MATISA PRESSION
|
17
|
85
|
6
|
60
|
|
TOTAL
|
20
|
100
|
10
|
100
|
Nous avons constaté après enquête que la
publicité zua connexion est connue par 10 femmes enquêtés
sur 10 soit 100% des individus enquêtés et 19 hommes
enquêté sur 20 soit 96,6% des individus enquêtés.
Q8. De toutes ces publicités, laquelle vous a
influencé à acheté la bière SKOL ?
|
R/
|
Homme
|
%
|
Femme
|
%
|
|
1. TINDIKA LOKITO
|
5
|
25
|
1
|
10
|
|
2. MVUAMA AMEKI AKANGAMI
|
0
|
0
|
2
|
20
|
|
3. ZUA CONNEXION
|
5
|
25
|
3
|
30
|
|
4. LONGITIMA
|
4
|
20
|
2
|
20
|
|
5. NA ZA KOT'OYO
|
2
|
10
|
1
|
10
|
|
6. MATISA PRESSION
|
4
|
20
|
1
|
10
|
|
TOTAL
|
20
|
100
|
10
|
100
|
Nous avons constaté après enquête que la
publicité zua connexion a influencée 5 hommes sur 20 soit 25% des
individus enquêtés, elle a influencée 3 femmes sur 10 soit
30% des individus enquêtés.
Q9. Par quel support ou media avez-vous vue ou
entendue la publicité « zua
connexion » ?
|
R/
|
Homme
|
%
|
Femme
|
%
|
|
1. TELEVISION
|
7
|
35
|
4
|
40
|
|
2. RADIO
|
3
|
15
|
2
|
20
|
|
3. PANNEAU PUBLICITAIRE
|
4
|
20
|
0
|
0
|
|
4. CINEMA
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
5. DE BOUCHE L OREIL
|
0
|
0
|
1
|
10
|
|
6. AUTRES (musique)
|
6
|
30
|
3
|
30
|
|
TOTAL
|
20
|
100
|
10
|
100
|
Nous avons constaté après enquête que la
publicité « zua connexion » a été vu
à la télévision par 7 hommes sur 20 soit 35% et 4 femmes
sur 10 soit 40% des individus enquêtés.
b) PAR TRANCHE D'AGE
Q.6. Avez-vous déjà vu ou entendu une
publicité de la marque de bière SKOL ?
|
R/
|
De 18 à 30 ans
|
%
|
De 31 à 45 ans
|
%
|
De 46 à 60 ans
|
%
|
+ DE 60 ans
|
%
|
|
1. OUI
|
10
|
100
|
11
|
100
|
7
|
100
|
2
|
100
|
|
2. NON
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
TOTAL
|
10
|
100
|
11
|
100
|
7
|
100
|
2
|
100
|
Nous avons constatés après enquête que
toutes les tranche d'âges recensés ont déjà vue ou
entendue la publicité pour la marque SKOL.
Q7. Quel sont les publicités de la marque SKOL
que vous avez vue ou entendue ?
|
R/
|
18-30
|
%
|
31-45
|
%
|
46-60
|
%
|
+ DE 60 ans
|
%
|
|
1. TINDIKA LOKITO
|
7
|
70
|
9
|
81,8
|
7
|
100
|
2
|
100
|
|
2. MVUAMA AMEKI...
|
0
|
0
|
2
|
18,1
|
4
|
57,1
|
1
|
50
|
|
3. LONGITIMA
|
9
|
90
|
8
|
72,7
|
4
|
57,1
|
0
|
0
|
|
4. ZUA CONNEXION
|
10
|
100
|
11
|
100
|
7
|
100
|
0
|
0
|
|
5. NA ZA KOT'OYO
|
9
|
90
|
10
|
90,9
|
5
|
71,4
|
2
|
100
|
|
6. MATISA PRESSION
|
10
|
100
|
9
|
81,8
|
4
|
57,1
|
0
|
0
|
|
TOTAL
|
10
|
100
|
11
|
100
|
7
|
100
|
2
|
100
|
Nous avons constatés après enquête que
toutes les tranches d'âge recensé ont déjà vue ou
entendue la publicité « ZUA CONNEXION ».
Q8. De toutes ces publicités, laquelle vous a
influencer a acheté la bière SKOL ?
|
R/
|
18-30
|
%
|
31-45
|
%
|
46-60
|
%
|
PLUS DE 60
|
%
|
|
1. TINDIKA LOKITO
|
0
|
0
|
4
|
36,3
|
1
|
14,2
|
1
|
50
|
|
2. MVUAMA AMEKI...
|
0
|
0
|
2
|
18,1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
3. ZUA CONNEXION
|
5
|
50
|
2
|
18,1
|
1
|
14,2
|
0
|
0
|
|
4. LONGITIMA
|
2
|
20
|
2
|
18,1
|
2
|
28,5
|
0
|
0
|
|
5. NA ZA KOT'OYO
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2
|
28,5
|
1
|
50
|
|
6. MATISA PRESSION
|
3
|
30
|
1
|
9,09
|
1
|
14,2
|
0
|
0
|
|
TOTAL
|
10
|
100
|
11
|
100
|
7
|
100
|
2
|
100
|
Nous avons constatés après enquête que la
publicité zua connexion a influencées 5 personnes qui ont entre
18 et 30 ans sur 10 enquêtés soit 50% des individus, elle a
influencée 2 personnes qui ont entre 31 et 45 ans sur 11 soit 18,1% des
individus, elle a influencée 1 personne qui a entre 46 et 60 ans sur 7
soit 14,2% des individus
Q9. Par quel support ou media avez-vous vue ou
entendue la publicité « zua
connexion » ?
|
R/
|
18-30
|
%
|
31-45
|
%
|
46-60
|
%
|
PLUS DE 60
|
%
|
|
1. TELEVISION
|
4
|
40
|
3
|
27,2
|
3
|
42,8
|
1
|
50
|
|
2. RADIO
|
2
|
20
|
2
|
18,1
|
1
|
14,2
|
0
|
0
|
|
3. PANNEAU PUBLICITAIRE
|
0
|
0
|
3
|
27,2
|
1
|
14,2
|
0
|
0
|
|
4. CINEMA
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
5. DE BOUCHE L OREIL
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
14,2
|
0
|
0
|
|
6. AUTRES
|
4
|
40
|
3
|
27,2
|
1
|
14,2
|
1
|
50
|
|
TOTAL
|
10
|
|
11
|
|
7
|
|
2
|
|
Nous avons constatés après enquête les
personnes ayant 18 et 30 ans plus ont vue ou entendue la publicité zua
connexion à la télévision ou par la musique en raisons de
40% pour chacun des support ou media, les personnes ayant entre 31 et 45 ont
plus vue ou entendue la publicité zua connexion à la
télévision, à la radio et par la musique, les personnes
ayant entre 46 et 60 ans ont plus vue ou entendue la publicité zua
connexion à la télévision en raison de 42,2% de personnes
enquêtés et les personnes ayant plus de 60 ans ont vue ou entendue
la publicité zua connexion à la télévision et par
la musique en raison de 50% chacun.
c) PAR FREQUENCE D'ACHAT
Q.6. Avez-vous déjà vu ou entendu une
publicité de la marque de bière SKOL ?
|
R/
|
A. R.
|
%
|
A Q. OCCASION.
|
%
|
1 OU 2 FOIS
|
%
|
|
1. oui
|
15
|
100
|
15
|
100
|
5
|
100
|
|
2. non
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
TOTAL
|
15
|
100
|
10
|
100
|
5
|
100
|
Nous avons constaté que la publicité pour la marque
SKOL est connue de toute les personnes enquêté soit 100%.
Q7. Quel sont les publicités de la marque SKOL
que vous avez vue ou entendue ?
|
R/
|
A. R.
|
%
|
A Quelque OCCASION.
|
%
|
1 OU 2 FOIS
|
%
|
|
1. TINDIKA LOKITO
|
15
|
100
|
7
|
70
|
3
|
60
|
|
2. MVUAMA AMEKI...
|
6
|
40
|
1
|
10
|
0
|
0
|
|
3. LONGITIMA
|
12
|
80
|
6
|
60
|
3
|
60
|
|
4. ZUA CONNEXION
|
15
|
100
|
10
|
100
|
3
|
60
|
|
5. NA ZA KOT'OYO
|
15
|
100
|
8
|
80
|
3
|
60
|
|
6. MATISA PRESSION
|
15
|
100
|
5
|
50
|
2
|
40
|
|
TOTAL
|
15
|
100
|
10
|
100
|
5
|
100
|
Nous avons constatés après enquête que la
publicité zua connexion a été vue ou entendue par tous les
consommateurs régulier de la bière SKOL, elle a été
vue ou entendue par tous les consommateurs qui achète a quelque occasion
et elle a été vue ou entendue par 3 personnes qui ont acheter la
bière SKOL une ou deux fois sur le 5 enquêter soit 60%.
Q8. De toutes ces publicités, laquelle vous a
influencer a acheté la bière SKOL ?
|
R/
|
A. R.
|
%
|
A Quelque OCCASION.
|
%
|
1 OU 2 FOIS
|
%
|
|
1. TINDIKA LOKITO
|
3
|
20
|
2
|
20
|
1
|
20
|
|
2. MVUAMA AMEKI...
|
0
|
0
|
0
|
0
|
2
|
40
|
|
3. ZUA CONNEXION
|
5
|
33,3
|
2
|
20
|
1
|
20
|
|
4. LONGITIMA
|
3
|
20
|
3
|
30
|
0
|
0
|
|
5. NA ZA KOT'OYO
|
2
|
13,3
|
1
|
10
|
0
|
0
|
|
6. MATISA PRESSION
|
2
|
13,3
|
2
|
20
|
1
|
20
|
|
TOTAL
|
15
|
100
|
10
|
100
|
5
|
100
|
Nous avons constaté après enquête que la
publicité zua connexion a influencée 5 acheteurs réguliers
sur le 15 enquêtés soit 33,3% de la population
enquêtés, elle a influencée 2 acheteurs qui achète a
quelque occasion sur le 10 enquêtés soit 20% de la population
enquêtés, elle a influencée 1 acheteur qui a acheté
la bière SKOL une ou deux fois sur le 5 enquêtés soit 20%
de la population enquêtés.
Q9. Par quel support ou media avez-vous vue ou
entendue la publicité « zua
connexion » ?
|
R/
|
A. R.
|
%
|
A Quelque OCCASION.
|
%
|
1 OU 2 FOIS
|
%
|
|
1. TELEVISION
|
5
|
50
|
4
|
36,3
|
2
|
28,5
|
|
2. RADIO
|
3
|
30
|
2
|
18,1
|
0
|
0
|
|
3. PANNEAU PUBLICITAIRE
|
2
|
20
|
1
|
9,09
|
1
|
14,2
|
|
4. CINEMA
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
5. DE BOUCHE L OREIL
|
0
|
0
|
0
|
0
|
1
|
14,2
|
|
6. AUTRES
|
5
|
50
|
3
|
27,2
|
1
|
14,2
|
|
TOTAL
|
15
|
100
|
10
|
100
|
5
|
100
|
Nous avons constatés après enquête les
acheteurs réguliers ont plus vue ou entendue la publicité zua
connexion à la télévision ou par la musique en raisons de
50% pour chacun des supports ou media, 4 personnes qui achète la
bière SKOL occasionnellement sur les 10 enquêtes ont plus vue ou
entendue la publicité zua connexion à la télévision
soit 40% des personnes enquêtés, 2 personnes qui ont
achète la bière SKOL une ou deux fois ont vue ou entendue la
publicité zua connexion à la télévision sur les 5
enquêtés
b. Les Résultats Global
Q6. Avez-vous déjà vu ou entendu une
publicité de la marque de bière SKOL ?
|
R/
|
|
%
|
|
1. oui
|
30
|
100
|
|
2. non
|
0
|
0
|
|
TOTAL
|
100
|
100
|
Nous avons après enquête constaté que la
publicité pour la marque SKOL est connue de toutes les personnes
enquêtées soit 100%.
.
Q7. Quel sont les publicités de la marque SKOL
que vous avez vue ou entendue ?
|
R/
|
|
%
|
|
1. TINDIKA LOKITO
|
25
|
83,3333333
|
|
2. MVUAMA AMEKI...
|
7
|
23,3333333
|
|
3. LONGITIMA
|
21
|
70
|
|
4. ZUA CONNEXION
|
29
|
96,6666667
|
|
5. NA ZA KOT'OYO
|
26
|
86,6666667
|
|
6. MATISA PRESSION
|
23
|
76,6666667
|
|
TOTAL
|
30
|
100
|
Nous avons constatés après enquête que la
publicité zua connexion a été vue ou entendue par 29
personnes sur les 30 enquêté soit 96,6666667%
Q8. De toutes ces publicités, laquelle vous a
influencer a acheté la bière SKOL ?
|
R/
|
|
%
|
|
1. TINDIKA LOKITO
|
6
|
20
|
|
2. Mvuama ameki akangami
|
2
|
6,66666667
|
|
3. ZUA CONNEXION
|
8
|
26,6666667
|
|
4. LONGITIMA
|
6
|
20
|
|
5. NA ZA KOT'OYO
|
3
|
10
|
|
6. MATISA PRESSION
|
5
|
16,6666667
|
|
TOTAL
|
30
|
100
|
Nous avons constaté après enquête que la
publicité zua connexion a influencée 8 personnes sur le 30
enquêtés soit 26,6666667% de la population
enquêtés.
Q9. Par quel support ou media avez-vous vue ou
entendue la publicité « zua
connexion » ?
|
R/
|
|
%
|
|
1. TELEVISION
|
11
|
36,6666667
|
|
2. RADIO
|
5
|
16,6666667
|
|
3. PANNEAU PUBLICITAIRE
|
4
|
13,3333333
|
|
4. CINEMA
|
0
|
0
|
|
5. DE BOUCHE L OREIL
|
1
|
3,33333333
|
|
6. AUTRES
|
9
|
30
|
|
TOTAL
|
30
|
100
|
Nous avons constatés après enquête 11
personnes sur les 30 enquêtes ont plus vue ou entendue la
publicité zua connexion à la télévision soit
36,6666667% des personnes enquêtés.
 COMMENTAIRES SUR LES RESULTAS
Après enquête nous avons constaté ce qui
suit :
Ø 100% de la population étudié ont
déjà vu ou entendu la publicité pour la marque SKOL soit
30 personnes sur un totales de 30 enquêtés ;
Ø 96,6% de la population étudier soit 29
personnes sur les 30 enquêté ont déjà vu ou entendu
la publicité zua connexion parmi eux 19 sont des hommes et 10 sont des
femmes ; 10 ont entre 18 et 30 ans, 11 ont entre 31 et 45 ans, 7 ont entre
46 et 60 ans, 1 a plus de 60 ans ; 15 achètent
régulièrement, 10 achètent a quelque occasion et 4 ont
achetés une ou deux fois la bière SKOL ;
Ø 26,6% de la population étudié soit 8
personnes sur les 30 enquêté ont été
influencé par la publicité zua connexion parmi eux 5 sont des
hommes et 3 sont des femmes ; 5 ont entre 18 et 30 ans, 2 ont entre 31 et
45 ans, 1 a entre 46 et 60 ans ; 5 achètent
régulièrement, 2 achètent a quelque occasion et 1 a
acheté une ou deux fois la bière SKOL ;
Ø 36,6% de la population étudié soit 11
personnes sur les 30 enquêté ont vu la publicité zua
connexion à la télévision parmi eux 7 sont des hommes et 4
sont des femmes ; 4 ont entre 18 et 30 ans, 3 ont entre 31 et 45 ans, 3
ont entre 46 et 60 ans, 1 a plus de 60 ans ; 5 achètent
régulièrement, 4 achètent a quelque occasion et 2 ont
achetés une ou deux fois la bière SKOL.
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