Le sentiment de plafonnement de carrière chez les travailleurs: le cas de la CAMTEL

CHAPITRE I:

LA CAMTEL OU LE DIFFICILE PASSAGE DU

MONOPOLE PUBLIC AU GIRON DU PRIVE.

L'Entreprise peut être définie selon plusieurs approches (économique, juridique, sociologique, ...). En matière de GRH, elle désigne « une organisation structurée, composée de plusieurs centres de décision, financièrement indépendante, et qui fonctionne afin d'atteindre des objectifs » ^44(*). La Cameroon Telecommunications ne se dérobe pas à une telle assertion. En effet, en sa qualité d'entreprise commerciale, du fait de son passage actuel du secteur public à celui privé, ses dirigeants sont sommés de mettre en place des stratégies susceptibles d'optimiser ses ventes, et lui assurer ainsi une place non négligeable dans le secteur hautement concurrentiel des télécommunications au Cameroun.

Le présent chapitre, comme le suggère son intitulé, se propose de faire tout d'abord une présentation, il est vrai succincte, mais suffisamment pertinente du milieu d'étude de notre recherche. Ce qui nous amènera par conséquent, à présenter la CAMTEL dans un premier temps, comme une entreprise, ensuite, dans un second, à souligner sa particularité en tant qu'entreprise de télécommunications.

SECTION I: La CAMTEL comme entreprise

Comme toute entreprise légalement constituée et fonctionnant depuis longtemps, la CAMTEL a une histoire, une organisation générale, un potentiel humain, une fonction Ressources Humaines (RH) et des produits et services qu'elle propose. C'est sur ces trois derniers aspects que nous allons nous appesantir dans cette section.

A- LE POTENTIEL HUMAIN

Sa présentation de ce dernier se base sur les dernières statistiques (janvier 2007) tirées du fichier personnel (fichier alpha) de cette structure, après prise en compte des différents mouvements du personnel (licenciements, départs à la retraite, retour au MINPOSTEL, etc.).

CAMTEL, c'est avant tout une équipe de 2 059 personnes réparties sur l'ensemble du territoire national. A travers des tableaux statistiques et des graphiques, nous nous proposons de faciliter l'appréciation de la structuration de ce personnel selon trois critères de base, à savoir: le sexe, la catégorie et le statut professionnel.

1- REPARTITION DES EFFECTIFS SELON LE SEXE

Tenant compte de ce critère, les effectifs de la CAMTEL peuvent être répartis de la manière suivante :

Tableau N°4 : Répartition des effectifs selon le sexe

SEXE	FEMININ	MASCULIN	TOTAL
EFFECTIFS	568	1491	2059

Ces statistiques nous permettent d'obtenir le graphique suivant :

Graphique N°1 : Répartition des effectifs de CAMTEL selon le sexe

Ce qui nous permet d'apprécier à juste titre la forte proportion d'hommes travaillant dans cette entreprise, soit plus de la moitié de l'effectif global de cette dernière.

* ⁴⁴ Cf. cours d'Economie d'entreprise, Master I GRH (UCAC)