I.2. THEORIE SUR LA REMUNERATION
1. IMPORTANCE DE LA REMUNERATION
Généralement du seul point de vue des
coûts, la rémunération peut affecter la capacité
concurrentielle des organisations. La masse salariale peut facilement
représenter 50% des frais d'exploitation. Dans les organisations
à forte intensité de main d'oeuvre, comme les entreprises de
service et les organismes publics, les coûts salariaux
représentent parfois 80% de frais d'exploitations. Dans un contexte de
mondialisation des marchés et d'endettement des divers paliers de
gouvernement, il n'est pas étonnant que la masse salariale fasse
aujourd'hui objet de débats publics et soit scrutée à la
loupe par les organisations.
Les coûts salariaux et d'une façon plus
particulière les niveaux de salaire ne représentent qu'une partie
de l'équation. En effet, les formes de rémunération et les
modes de gestion en cette matière peuvent, selon le contexte, agir sur
une variété d'attitude et de comportements (satisfaction,
motivation, loyauté, rendement,...). Le design du système de
rémunération peut influencer, entre autre la capacité de
recrutement, la rétention du personnel, la performance au travail, la
polyvalence, le développement des compétences et, à la
limite, la capacité concurrentielle des entreprises. C'est en raison de
ses effets potentiels directs et indirects sur la performance des individus,
des groupes et des organisations que la rémunération est
aujourd'hui considérée comme une activité de gestion des
ressources humaines d'importance stratégique.
2. NEGOCIATION DE LA REMUNERATION24
En échange d'emploi, la plupart des personnes
espèrent obtenir un salaire supérieur. Or l'employé craint
souvent cette décision, moment crucial pour la relation qu'il va
établir avec son futur employeur.
Le salaire représente une forme de reconnaissance du
niveau de compétence d'une personne. Sa négociation tient donc
une place prépondérante lors de l'engagement d'un nouveau
collaborateur. Dans ce processus de communication souvent intense, l'objectif
est d'aboutir à une décision commune sur les conditions d'un
échange de services. La signature du contrat de travail constitue un
accord
24 J.A. Bernard, les négociations
salariales dans la fonction publique de 1968 à 1980, in
cahier français, n°197, Paris, la documentation française,
1980.
efficace qui permet à la relation de perdurer à
ce sainement au sein de l'entreprise. Afin d'arriver à ce
résultat, il convient cependant de passer différentes
étapes dans un ordre logique et de respecter certaines règles.
Certains conseils peuvent aider dans la démarche. Il faut observer pour
ce fait deux phases : le renseignement et la présentation sous un
bonjour.
Le renseignement est une phase essentielle. Il est
communément admis que c'est le recruteur qui prend l'initiative
d'aborder le sujet de la rémunération, le candidat se doit
être soigneusement préparé.
Il est aussi important que la négociation d'un salaire
se fait dans un cadre de référence. L'équité, les
années d'expérience, les compétences, l'âge et la
loi sont des notions intimement liées au salaire. Il faut se renseigner
autant que possible. Essayer de connaître la politique de
rémunération de d'un futur employeur. Discuter avec les
confrères pour estimer le salaire moyen pour une fonction similaire
à celle qu'on recherche principalement en termes de niveau de
responsabilité, de secteur d'activité et de lieu.
Il faut aussi se renseigner auprès d'associations
professionnelles ou d'entités étatiques qui publient
régulièrement des rapports à ce sujet. Une bonne
préparation est garante d'une organisation basée sur des
éléments concrets que l'on pourra communiquer de manière
objective lors de la négociation.
La deuxième phase est celle de la présentation
sous un bon jour. Il est généralement reconnu que le salaire est
négocié à la fin du processus de recrutement, après
qu'une offre a été faite. Il est fortement
déconseillé d'aborder spontanément ce sujet. Laisser le
recruteur venir sur la question de lui-même en raison de l'effet
d'ancrage : la première valeur exprimée est
généralement celle qui est utilisée comme base de
décision.
Il est donc avantageux de laisser l'employeur formuler la
première offre qui, si elle est discutable, le sera vers le haut. Dans
le cas contraire, on risque d'annoncer un montant en dessous de la
rémunération qu'il avait envisagée. Si l'on insiste
à demander les prétentions salariales, il est radical d'indiquer
une fourchette (supérieure au minimum qu'il fallait considérer)
plutôt qu'un montant fixe.
Terminer toujours une négociation en de bons termes est
également très important. Il est recommandé d'adopter un
style coopératif plutôt qu'un style offensif dans la
négociation. Un comportement courtois, discret, patient et franc
permettra d'obtenir le meilleur de l'interlocuteur et surtout, de donner une
excellente image de
soi-même d'avoir intégré une nouvelle
entreprise. Profiter de cette occasion pour démonter sa vraie valeur.
3. MODE DE REMUNERATION DU TRAVAIL25
Considérant la rémunération comme le
salaire, on distingue trois types de
salaire :
| 
