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La rémuneration, facteur de performance du personnel au sein de la société nationale d'assurances SONAS/BENI

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par Silva KOMBOZI WALDE
Université du CEPROMAD - Graduat en management et sciences économiques 2010
  

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II. ARTICLES ET REVUES

1. Archives SONAMO (Société d'Organisation Nationale de la Main d'OEuvre

2. B. MARTORY, Gestion des Ressources humaines, in cahiers français, N°262, la documentation française.

3. E. Lock, Nature and causes of job satisfaction, In éd. Hand Book of Industrial and Organization psychology, Chicago, 1976.

4. J.A Bernard, les négociations salariales dans la fonction publique de 1968 à 1984, In cahier français, N°193, Paris, documentation françaises.

III. AUTRES DOCUMENTS

1. PASCOS LUKULA MUHINDO, Gestion des Ressources Humaines au sein de la DGRAD, Mémoire - UNIC/Beni, 2007 - 2008, L2 en Management et Sciences Economiques

2. LUTUMBAL, La motivation au travail, comme facteur de rendement, TFC UNICKIN, 1988-2003, G3 Management et Sciences Economiques.

3. KANDUKI MBUSA, Cours d'Initiation à la recherche scientifique, Cours inédit UNIC-BENI, 2007-2008

4. Dictionnaire Universel de Poche, 1999

5. C.T MUKITO WALYAUVA, Cours de question approfondie de Gestion des Ressources Humaines, L1 cours inédit, 2007 - 2008.

IV. SITES

- www.google.com

- www.google/théoriede salaire selon les auteurs/ tiré le 29/05/2010 à 14h33' - www.google.com, Martine EMERIAUD - Consultante DRH, Motiver les salariés par la rémunération : outils collectif

TABLE DES MATIERES

DEDICACE iREMERCIEMENTS iiSIGLES ET ABREVIATIONS iiiINTRODUCTION GENERALE 1

1. Etat de la question 1

2. Problématique 2

3. Hypothèse 4

4. Choix et intérêt du sujet 4

5. Subdivision de travail 5

6. Délimitation spatio-temporelle 5

Chapitre premier : APPROCHE THEORIQUE 6

I.1. DEFINITION DES CONCEPTS 6

1. LA REMUNERATION 6

2. LE SALAIRE 20

3. LA SATISFACTION 20

4. LA MOTIVATION 23

4.1. Origines de la motivation 23

4.2. La motivation professionnelle 24

4.3. La motivation économique 24

4.4. Les théories de la motivation 25

A. Les théories du contenu 25

2. Théories de besoin 27

I.2. THEORIE SUR LA REMUNERATION 30

1. IMPORTANCE DE LA REMUNERATION 30

2. NEGOCIATION DE LA REMUNERATION 30

3. MODE DE REMUNERATION DU TRAVAIL 32

4. QUELQUES THEORIES SUR LE SALAIRE 34
Chapitre deuxième : METHODOLOGIE DU TRAVAIL ET PRESENTATION DU

CHAMP D'INVESTIGATION 36

II.1. METHODOLOGIE 36

II.1.1. Méthodes et techniques 36

II.1.2. Population et Echantillon 37

II.2. PRESENTATION DU CHAMP D'INVESTIGATION 39

II.2.1. Dénomination 39

II.2.2. Historique 39

II.2.2. Situation géographique 39

II.2.3. Situation Juridique 40

II.2.4. Organigramme de l'Agence de Béni 41

I.6. Ressources de la SONAS/Béni 43

I.7. Réalisations de la SONAS/Beni 43
Chapitre troisième : PRESENTATION, ANALYSE ET INTERPRETATION DES

DONNEES 44

II.1. PRESENTATION DES DONNEES 45

III.2. ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES 47

CONCLUSION GENERALE 58

BIBLIOGRAPHIE 60

QUESTIONNAIRE D'ENQUETE 1

LISTE DES GRAPHIQUES 2

LISTE DES TABLEAUX 2

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