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L'apport de la communication formelle et informelle dans la résolution des conflits au sein du PPRD (parti du peuple pour la reconstruction et la démocratie )en RDC

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par Durcey NGIALA
Université de Kinshasa - Licence 2009
  

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1.4. Les points faibles de la communication informelle

Les risques des espaces informels sur la communication, on a pu voir que les espaces informels paraissent réellement importants pour l'équilibre des membres, donc du parti , mais sans en tenir compte de ses faiblesses.

1.4.1. Objectifs

Ce pendant en dehors des objectifs cités, nous pouvons épingler ces points faibles : les espaces informels lié a une pression institutionnelle moins exigeante dans ces espaces peuvent laisser place, souvent en situation difficile « conflits, manque de confiance, résistances, manque de communications claires » à une dégradation, une communication anarchique, à l'installation de bruits, rumeurs.

Tout groupe organisé et à objectif à besoin de communiquer et d'avoir des informations générales, si celles-ci font défaut ou si elles sont insuffisantes, alors les brouis naissent et se développent. Les endroits propices à la diffusion de bruits sont les endroits informels.

Ces réseaux de communication favorisent l'émergence des spéculations et rumeurs négatives par le maintient de l'ordre au sein du P.P.R.D a ce sujet, quelque fois les rumeurs permettent la transmission des informations amplifiantes, les conflits au sein du P.P.R.D d'où la nécessité de bien la contrôler en vu d'éviter la dégradation au sein du P.P.R.D.

1.4.2. Les supports

Ce sont des outils qui appliquent une communication rapide, les contacts spontanés entre collègues des partis indépendants de toutes procédure formelle, ceci viole aussi le règlement intérieur du parti, la transmission a toute vitesse des informations plus ou moins fideles au message initial. L'échange rapide entre un supérieur hiérarchique nuit la maitrise de l'information.

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