I.B : Vous pensez à vous diriger vers les
blogueurs ?
J.W : Oui, on y pense assez souvent,
mais c'est très difficile, on a envie de garder une certaine «
inaccessibilité ». Je suis froissé quand je vois des
concours sur les blogs ou sur Facebook pour gagner des produits, cela me
dérange et ne me donne pas envie de m'associer à cette marque.
C'est trop facile, il suffirait de remplir un bête questionnaire pour
gagner un sac Niyona, non c'est contradictoire à nos valeurs ! On a
souvent des demandes de blogueurs qui veulent s'associer à la marque par
le biais de
concours, oui cela permet une visibilité facile et rapide
c'est indéniable. Mais je qualifie ça de « prostitution de
produit » et je ne veux pas faire ça pour Niyona.
Il y a des blogueurs qui font du super boulot, avec de beaux
articles. Avec eux oui, pourquoi pas envisager une collaboration valorisante
pour les deux côtés ? On a eu une belle action avec Nokia.
Le dernier Smartphone N9 qui est sorti dernièrement,
Nokia est venu vers nous en nous demandant de créer spécialement
une pochette pour ce téléphone qui allait être
distribué aux blogueurs. Cette action avait son intérêt vu
qu'on pouvait valoriser notre savoir-faire, on a d'ailleurs eu un très
bon impact...Je préfère ce genre d'action aux échanges
avec des intérêts faciles.
Maintenant, je ne sais pas comment va vraiment évoluer
notre travail avec les blogueurs, car il est tellement facile de se
prétendre blogueur aujourd'hui, je n'ai pas envie de perdre mon temps
à les caresser dans le sens du poil pour obtenir quelque chose en
retour, alors que je pourrais être occupé à travailler pour
améliorer mon produit.
I.B : Communiquer sur les réseaux sociaux pour
une marque de luxe, ce n'est pas un risque de perdre un peu de son prestige
?
J.W : Quand on a lancé la
page Facebook, certaines personnes nous on fait comme réflexion : «
Mais les gens qui achètent vos sacs ne sont pas sur Facebook quand
même ? »
Honnêtement, je pense que si, ils le sont et même
si ce n'est pas le cas, et alors ? On avait envie de montrer à tout le
monde qui était la marque Niyona. Ce n'est pas parce qu'on est
caché que l'on est forcement plus exclusif ou plus luxueux... Ça
devient délicat si je trouve mon produit dans un magazine un peu «
cheap », là c'est dangereux, car c'est un manque de respect envers
la clientèle qui achète mes sacs. Il faut rester vigilant
à ne pas libérer son produit n'importe oil, car à partir
du moment oil l'on publie sur internet du contenu, il ne nous appartient plus !
Voilà pourquoi certaines marques restent réticentes au
digital...
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