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La gestion du personnel et son impact sur la productivité au sein d'une entreprise. Cas de Sogetel CKZ

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par Jol MULEKA MPUNGU
Centre universitaire de Kolwezi " extension de l'Université de Lubumbashi " - Graduat 2008
  

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1. LE RECRUTEMENT DE PERSONNEL ET LA SELECTION DES CANDIDATS

Tel qu'il est définit comme un processus par lequel une entreprise ou une organisation engage des gens pour un travail déterminé, c'est au quel on acquiert une main d'oeuvre dans différentes catégories de poste envue de réaliser les objectifs que l'organisation s'est assignée

Pour la société générale de télécommunication deux phases sont en application pour le recrutement lors que les besoins se font sentires.

Après l'offre et le demande, il y a la sélection des candidats par la demande d'emploi.

Les candidats doivent se munirent d'un curriculum vitae (cv) et la présentation des documents scolaires et l'attestation des services rendues, ou par trie sur l'issue de la présence de la main d'oeuvre existante sous une autre appellation les agents journaliers.

2. L'EMBAUCHE

Comme on peut le dire, cet étape de la signature du contrat ou du commissionnement qui ouvre la voie à une période d'essaie ou une période probatoire.

L'embauche fait du candidat une nouvelle unité de l'entreprise, cela se fait par test,

L'engagement propremendite passe par une période d'essaie après confirmation et intégration.

3. L'AFFECTATION

L'affectation d'une nouvelle unité engagé est fonction de s'est qu'il sait faire, on est peut pas affecter par exemple un technicien à la place d'un informaticien,

L'affectation est fonction de l'aptitude de l'agent, de ses capacités et de sa formation.

LA FORMATION DU PERSONNEL

L'entreprise est autorisée de faire la formation de son personnel selon les besoins.

Elle peut le faire elle même ou par l'entremise de L'INP (institut national professionnelle).

Les agents formés sont sélectionnés, ils sont examinés conformément à leur désires et au besoin de l'entreprise.

En un mot, la formation doit répondre au besoin de l'entreprise qui est la détermination de ses objectifs à l'occurrence la production pour confère à chaque agent une tâche correspondant à ses capacités.

5. L'EVALUATION DU PERSONNEL

Dans tout les six pour chaque année, l'entreprise procède par un test d'observation qui apporte aux agents méritants les avantages correspondants.

D'où pour deux engagés ayant passés par une même formation, mais sur le plan travail chacun relève des capacités qui éveillent la curiosité de l'entreprise.

6. LA REMUNERATION DU PERSONNEL

Le salaire qui représente une rétribution allouée à l'agent selon son apport, son dévouement et les cotations qui lui sont données selon le programme arrêté par l'entreprise.

Cotation du personnel à la société

La cotation du personnel à la société générale de télécommunication consiste en l'examen des agents

La cotation des agents se fait trimestriellement, semestriellement et annuellement selon le cas.

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius