La gestion du personnel et son impact sur la productivité au sein d'une entreprise. Cas de Sogetel CKZ

0.5 METHODOLOGIE ET TECHNIQUE

0.5.1 La méthodologie

Elle est définie comme étant«l'ensemble des opérations intellectuelle par lesquelles une discipline recherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les vérifie et les démontre»^7(*)

Pour bien mener notre étude, nous nous sommes servis de la méthode inductive et la méthode comparative.

a) L'induction ou la méthode inductive

L'induction est un raisonnement dans lequel on tire une conclusion universelle au départ des données particulières, cette méthode part des faits observés, d'expérimentation pour débaucher sur les lois générales.

D'une manière brève, c'est partir du particulier au général.

Cette méthode nous a servie de faire une étude superficielle des agents qui oeuvrant au domicile des abonnés ou sur les vois reliant les lignes téléphonique et ainsi la généralisation de la société toute entière.

b) La méthode comparative

Auguste comte et Emil Durkheim considéraient la comparaison comme la méthode fondamentale des sciences sociales, où elle jouerait le rôle de l'expérimentation, dans les sciences physiques ou biologiques l'expérimentation n'ayant qu'une portrait très réduite à l'égard des phénomènes sociaux,

L'analyse des ressemblances et des différences entre les sociétés et les institutions est estimait comme le meilleur moyen pour découvrir les lois sociologiques^8(*)

D'où l'usage de cette méthode exige cependant certaines précautions car l'on dit. « Comparaison n'est pas raison.»

La méthode comparative consiste à confrontée des faits pour déceler des ressemblances ou des différences entre les faits séparés à fin de dégager les factures générateurs de ressemblance ou différent.^9(*)

Le choix de cette méthode s'explique par le fait, que nous ne devons pas comprendre la gestion du personnel d'une entreprise sans faire une confrontation des faits se déroulant d'année en année et ainsi faire de même avec d'autres sociétés concurrentes et dégager les facteurs à la base de la chute ou de la hausse de la productivité.

* ⁷ NGONGO L. Cours de méthodes de recherches en sciences sociales, inédit G1 CUK 1999-2000 

* ⁸ MBAYA K. Cours des méthodes de recherches en sciences sociales, inédit G2 CUK 2006-2007 ;

* ⁹ Idem