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Rapport de stage effectué à  la Banque Centrale du Congo du 10/09 au 12/10/2009

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par James KAMBERE KIVATSI
Université libre de Kinshasa - Licence 2009
  

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CHAPITRE III : DEROULEMENT DU STAGE

Comme annoncé au chapitre 2, la Direction du Crédit et des Marchés Financiers comprend quatre services : Le Service Etudes et Analyses, le Service Centrale des Bilans et des Risques, le Service Marché Financiers ainsi que le Service Administratif.

Nous avions eu à faire la rotation de ces quatre Services selon l'ordre ci - après : Le Service Administratif, Le Service Centrale des Bilans et des Risques, le Service Marché Financiers et le Service Etudes et Analyses.

3.1. LE SERVICE ADMINISTRATIF

Aucune institution qu'elle relève du droit privé ou public ne peut se passer de l'administration.

C'est ainsi que nous avions activement participé à la réception, à l'enregistrement, à la répartition et à la transmission du courrier. Il fallait donc distinguer deux types de courriers : ceux adressés à la Direction et ceux initiés par celle - ci.

Ce faisant, les étapes à suivre sont différentes selon qu'il s'agit des courriers entrant dans la Direction ou de ceux sortant.

a) Courriers Adressés à la Direction

Tout courrier entrant dans la Direction doit passer par le responsable du Service ou son Adjoint. Celui - ci doit d'abord en accuser réception, soit en apposant sa signature dans le carnet de transmission de l'expéditeur, soit en paraphant sur la copie du document après en avoir, au préalable pris connaissance.

Pour rendre cette réception effective, le courrier doit être enregistré.

* Enregistrement

Il se fait dans un grand cahier appelé « indicateur » dans lequel il faille y inscrire :

- La date à l'aide du dateur ;

- Le numéro de suite numérique (manuellement) ;

- L'identité de l'expéditeur ;

- La référence et l'objet du courrier ;

- Les observations.

Puis vient le moment où il faut y apposer la grille d'entrée.

Dans cette figure, nous inscrivions la date de réception et le numéro de la suite numérique.

Le courrier devra alors être lu par les deux responsables de la Direction qui apposeront leurs paraphes dans la grille d'entrée.

Après, le courrier retourne au Service Administratif, pour être reparti.

* Répartition

Comme le mot l'indique si clairement, cette étape consiste à repartir le courrier. Pour ce faire, le Service utilise le cahier de répartition. Chaque Service de la Direction possède un cahier propre à lui dans lequel sont inscrits :

- La date (date de répartition) ;

- Le numéro de suite numérique (numéro déjà inscrit et sur le courrier et dans l'indicateur ;

- L'identité de l'expéditeur ;

- La référence et l'objet du courrier.

Le Responsable du service, son Adjoint ou un Délégué du Service appose sa signature en regard du courrier dans le cahier de répartition.

Ainsi fait, le cahier de répartition retourne au Service Administratif. Aussi est - il important de remplir la colonne de l'indicateur réservée aux observations en indiquant le nom de la personne, ayant réceptionné le courrier dans le Service concerné.

b) Courriers Initiés par la Direction

Après examen du courrier par le Service concerné, celui - ci conçoit la réponse en manuscrit, passe à la saisie puis présente le projet de note au Responsable de la DCMF qui vérifie, à son tour, et corrige les fautes éventuelles.

Lorsque le Service Administratif approuve, l'étape suivante consiste en l'expédition.

§ Expédition

La note à expédier est déjà signée par les deux Responsables de la Direction qui paraphent les copies. Comme la note ne peut être transmisse sans date, no référence, il faut alors marquer la date à l'aide du dateur et indiquer la référence. Celle - ci est composée au code de la Direction, de celui du Service initiateur, du numéro de la suite numérique qui peut soit être interne ou soit externe. Le numéro accordé à la note provient de la suite numérique interne ou externe.

Après avoir rempli toutes les formalités ci - haut citées, la tâche suivante consiste en l'expédition proprement dite de la note. Deux cahiers sont alors utilisés : Le cahier de transmission interne et le cahier de transmission externe.

- Cahier de Transmission Interne

En plus de 4 rubriques retrouvées dans le cahier de suite numérique interne, une cinquième est celle de signature. Lors de la transmission, la personne ayant réceptionné la note appose sa signature en égard ou sa note en regard de la note et en garde l'original. Les copies sont transmises aux autres Directions pour information ; une copie est toujours réservée à l'Audit Interne et une autre pour le classement. Le classement se fait selon l'ordre numérique et chronologique ; la copie doit être bien perforée et accompagnée de son fond du dossier.

- Cahier de Transmission Externe

Les mêmes rubriques du cahier de transmission interne sont aussi reprises dans celui de transmission externe. La différence réside dans le fait que la transmission externe se fait par l'intermédiaire du Service Courrier de la banque ou par le canal de la Chambre de Compensation.

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore