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Les services de transfert d'argent: approche comparative des services offerts

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par Papa Oumar FALL
Université de Thiès - Licence en sciences économiques et sociales option banque- finance 2011
  

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Section 3 : Délimitation du champ de l'étude

Les transferts de fonds contribuent à la réduction de la pauvreté dans plusieurs familles par une augmentation de leurs revenus. Ces transferts ont principalement trois destinations : la consommation courante, surtout l'épargne et l'investissement. Le marché du transfert d'argent au Sénégal a connu une évolution rapide au cours des dix dernières années. Cela aussi bien au niveau de la nature et du nombre d'acteurs impliqués qu'à celui des mécanismes mis en oeuvre. L'évolution la plus significative concerne notamment la formalisation progressive des services de transfert. S'étant aperçus de l'importance de ce marché, notamment des volumes transférés par les émigrés, certaines banques ont noué des alliances avec des fournisseurs internationaux et professionnels de services de transferts tels que Western Union, Money Gram ou bien Money Express qui disposent de réseaux fiables et qui ont mis au point des procédures « en temps réel » (immédiat) et sûres. Plusieurs banques étendent ainsi leurs réseaux ou recherchent des alliances avec des sous-traitants pour atteindre les bénéficiaires jusque dans les zones rurales. Les politiques d'expansion mises en oeuvre actuellement par certaines banques ont progressivement réduit les parts de marché des informels. Les actions combinées des banques (recherche d'accroissement de leurs parts de marché) et des autorités monétaires (les autorités monétaires sont préoccupées par l'assainissement du secteur et la formalisation du service de transfert) ont également eu pour effet de réduire l'implication des informels. Malgré ça et les contrôles de plus en plus fréquents effectués par les autorités monétaires, les transferts informels n'ont pas pour autant disparu et ils regagnent même de dynamisme.

Une autre évolution, timide pour l'instant, est l'implication de plus en plus visible des

Systèmes Financiers Décentralisés dans la fourniture de services de transferts d'argent. Ces structures interviennent souvent en qualité de sous agents de certaines banques compte tenu de leur implantation proche des populations bénéficiaires de transferts (zones rurales notamment) et du faible déploiement des banques à l'intérieur du pays. Il s'y ajoute aussi la faible bancarisation des sénégalais (7%).Si cette évolution se confirme, on va probablement assister, dans les prochaines années, à des poussées de plus en plus fortes d'une multitude d'acteurs dont des IMF, pour chercher à s'implanter et à jouer un rôle significatif sur le marché du transfert d'argent grâce notamment à la mise en place de produits adaptés aux préoccupations des bénéficiaires qui, pour l'instant, n'ont d'autre choix que de se tourner vers les banques ou les informels.

Pour éviter de faire un travail imprécis, nous procéderons d'abord à une approche globale du sujet c'est-à-dire parler des leaders du secteur detransfert d'argent, ensuite nous allons les comparer et enfin nous ferons une analyse de l'environnement de ce secteur,notamment la concurrence du secteur informel.

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"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..."   Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984