1.3. Structure d'organisation
La SONITEL est dotée d'un Conseil
d'Administration composé de neuf (9) membres dont le
Président du Conseil d'Administration (PCA), elle est
dirigée par un Directeur Général (DG)
assisté de deux (2) Directeurs Généraux Adjoints
dont l'un chargé de l'Administration et des Finances (DGA/AF)
et l'autre de la Technique (DGA/T), d'une Direction du
Contrôle Général (DCG), des conseillers techniques,
d'un Contrôleur de Gestion.
La DCG rend compte directement au Conseil
d'Administration, elle peut recevoir également des ordres de la
Direction Générale pour toutes sortes de travaux de
contrôle. En outre, l'organigramme de la SONITEL comprend onze
(11) directions centrales (voir organigramme en annexe), à
savoir :
- La Direction du Développement du Réseau
(DDR) : elle s'occupe de la planification, de l'ingénierie,
des études et de la recherche, des financements des projets et des
relations de la société avec les organismes régionaux et
internationaux de télécommunication ;
- La Direction de l'Exploitation et de la Maintenance
(DEM) : est responsable du bon fonctionnement du réseau des
télécommunications, de la qualité des services et
coordonne les exécutions des projets ;
- La Direction du développement Informatique
(DIN) : elle est chargée de veiller au bon fonctionnement et
à la qualité des réseaux informatiques de la
SONITEL, et d'assurer aussi les activités de veille
technologique en matière de NTIC.
Ces trois directions sont sous la supervision directe de la
DGA/T.
- La Direction Financière et Comptable
(DFC) : elle est chargée de coordonner, superviser et
contrôler toutes les actions de saisie, de traitement et d'édition
des informations financières, comptables et fiscales liées aux
opérations courantes et d'investissements de la SONITEL au
regard des normes du SYSCOHADA (Système Comptable pour
l'Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires). Elle a pour mission
d'aspirer également la bonne gestion des finances et des
opérations liées à l'élaboration et à
l'exécution du budget de la société ;
- La Direction des Achats (DAC) : elle est
chargées d'élaborer la politique d'approvisionnement de la
SONITEL en bien mobiliers, immobiliers, matériels roulant et
autres prestations et services nécessaires au bon fonctionnement des
activités de la société ;
- La Direction des Ressources Humaines
(DRH) : elle est chargée de l'administration, de la
formation et de la gestion de l'ensemble des ressources humaines de la
société, ainsi que des affaires sociales, de
sécurité et d'hygiène y afférentes ;
- La Direction Marketing et Communication
(DMC) : elle est chargée de coordonner, superviser et de
mettre en oeuvre toutes les stratégies commerciales et marketing, et de
définir une politique de facturation de tous les produits de la
SONITEL. Elle a pour mission également de rendre les produits
SONITEL plus visibles, plus proches des clients, de faire de la
SONITEL une entreprise orientée vers la satisfaction des
clients et d'assurer la veille marketing ;
- La Direction de l'International et l'Interconnexion
(D2I) : elle est chargée de coordonner, superviser et
contrôler toutes les activités liées à
l'international et aux interconnexions : interconnecter tous les
réseaux des opérateurs internationaux et nationaux (GSM,
Alternatifs et ISP) ;
- La Direction des Bâtiments de l'Energie et de la
Logistique (DBEL) : elle est chargée de la gestion du
patrimoine mobilier, immobilier, des équipements d'énergie et du
matériel roulant (parc auto-moto) nécessaire au bon
fonctionnement de la société.
Ces six (6) directions sont placées sous la supervision
directe de la DGA/AF.
- La Direction des Affaires Juridiques et du Contentieux
(DAJC) : elle a pour mission de coordonner, superviser et
contrôler toute les affaires juridiques et contentieuses de la
SONITEL conformément à la réglementation en
vigueur ;
- La Direction des Agences Régionales
(DAR) : elle est chargée de gérer et de suivre les
performances des agences commerciales, de faire un reporting au DG, au
DMC et au DEM sur le vécu administratif, technique et
commercial des agences et sur les nouvelles exigences de la clientèle
dans les régions.
Ces deux directions sont rattachées directement au
Directeur Général.
La SONITEL dispose également d'un
Comité de Direction comprenant le Directeur
Général, les Directeurs Généraux
Adjoints, le Directeur du Contrôle Général,
les Directeurs Centraux et le Contrôleur de Gestion. Ce
comité se réunit une fois par semaine, dont les conclusions et
les décisions sont diffusées dans tous les services de la
société.
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