ANNEXE :2
La première colonne indique le statut de la personne.
La seconde colonne correspond à la question posée en début
d'entretien. La troisième colonne correspond aux raisons auxquelles les
acteurs attribuent le turn-over. Enfin la dernière colonne identifie les
moyens à déployer, selon les acteurs, pour agir sur le turn-over.
L'analyse des données est réalisée en
classant ces dernières en s'appuyant sur la méthodologie
contextualiste. On ne retient que le niveau d'analyse vertical qui correspond
aux contextes interne et externe. Ils sont identifiés ici par IN et OUT.
Par ailleurs, les données sont aussi identifiées
en s'appuyant sur le modèle SMOCS de SMIDA (stratégies ;
moyens ; contraintes).
Tableau de recueil de données des
entretiens (par mots-clefs ou expressions)
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Stratégies
Engagement organisationnel
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Contraintes : T.O.
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Objectif : Agir sur le T.O.
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IN
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OUT
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IN/Moyens
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OUT
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Cadre de pôle
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Service :
- Tutorat.
- Participation agent groupe de w.
- Implication dans les choix stratégique, politique des
soins.
- Sorties de service
Établissement
- Mutation
- formation professionnelle spécialisées
- intégration
- amicale
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- Certification
- Problème langue au travail
- durée des contrats d'1 an
- Langue
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- coût du transport
- coût de la vie
- Ile petite
- Culture mahoraise
- Insécurité latente
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- Politique accueil avec logement préférentiel
- Crèche
- Prime de déménagement
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- Indexation générale
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Médecin du travail
(Versus aspect psychologique)
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- « je ne vois pas »
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- Perte de repères professionnels
- Décalage réalité/présentation
CHM est une étape
- + de 40 ans bout de course
jusqu'à 35, mobilité des jeunes
- Pas assez de reconnaissances
- Épuisement professionnel car manque de gratification,
- Absence d'objectifs
- contexte hyper investissement du à l'éloignement
culture
langue
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- Problème niveau des écoles
- Coût de la vie
- Problèmes conjugaux libéralisation des moeurs
- Choc culturel
Insécurité
- Microcosme ( insularité)
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- Formation
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- Intégration ; indexation
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Syndicaliste
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« y'en a pas »
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Affectation
Prise en charge administrative pas assez qualitative
Conditions de w pour certains services
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Conjonction de facteurs :
Scolarité enfants
Insécurité
Absence w du conjoint
Insularité
Conditions hébergements
Cout billet avion
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Crèche
Parking
Recrutement administratif transparent
Former les agents au mahorais pour mieux comprendre la culture
Possibilité de partir + longtemps en congé
Fidélité sur les affectations
Créer un comité de réflexion qui ne se
résume pas à un livret d'accueil et à un dvd
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indexation
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Infirmière
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« je ne sais pas »
- Journée des nouveaux arrivants
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- Problème de la langue avec les patients et les
collègues
- changement de planning fréquent
- ambiance dans l'équipe
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- « on ne cotise pas pour la retraite quand on est
contractuel»
- « le métier permet de voyager, on aimerait
aller dans une autre île parce qu'on est jeune »
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- « une aide au logement comme les profs ou un logement
provisoire à l'arrivée »
- « il manque un CGOS »
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Conjoint infirmière
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- Coût de la vie au quotidien
- Coût des transports pour la métropole
- Pas assez d'activités culturelles
- Île petite
- Climat ( chaleur difficile à supporter)
- Sentiment d'insécurité (cambriolages)
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Directeur des soins
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- Transparence sur le recrutement
- Politique d'accueil personnalisée
- Journée nouveaux arrivants
- Conseils pour les logements
- Doublure du personnel dans les services sensibles
- Charte éthique
- Formation des personnels ASH à la traduction
- Amicale
- Club de foot
- Eviter de recruter des célibataires
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- Différentes formes de contrats (locaux ;
mutations ; hors territoire)
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- Coût de la vie
- Prix des billets
- Problème de la scolarité
- Éloignement familial
- Minima sociaux absent ou faibles
- Microcosme
- Risque cyclone
- Désillusion propreté, propreté
- - Intégration avec la culture mahoraise difficile car
mode de pensée différent : collectif vs
individualisme ; les obligations sociales laissent peu de place à
l'autre.
- -
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- Indexation
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Attaché d'administration à la DRH
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- Favoriser le recrutement des conjoints
- Orientation vers des associations
- Études promotionnelles
- Bon budget de formation continue
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- Pas de budget pour les billets
- Différentes formes de rémunérations
- Transport payé selon le type de contrat
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- Absence cotisation Ircantec
- Caisse de sécurité sociale de Mayotte largement
en dessous des prestations du régime général
- Absence de structure pour les activités
extrascolaires
- Pas de cotisation chômage
- Frais de garde des enfants
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- Crèche
- CGOS
- Meilleure qualité de restauration
- Site intranet d'actualité
- Générer un sentiment d'appartenance en dynamisant
l'amicale
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- Indexation
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