1.2-Mission
Depuis sa création en 2004, BÉNIN
TÉLÉCOMS SA s'est assigné plusieurs missions. On peut
entre-autres citer :
? Offrir à la population béninoise des services
de télécommunications diversifiés, rapide, accessible,
fiable et compétitif sur le marché
? Qualité de service exceptionnelle.
? Être à la pointe de la technologie afin
d'offrir à la population les nouvelles technologies en matière
d'informations et de communications à des prix défiant toutes
concurrences.
1.3-Organisation Fonctionnelle
L'organisation et la structure sont des paramètres
fondamentaux dans une société dans la mesure où elles
contribuent à la réussite des objectifs qu'elle s'est
fixée. BENIN TELECOM est constituée de :
? La Direction Générale (DG)
Elle assure la gestion technique, administrative et
financière de la société. Elle a pour responsable le
Directeur général qui est suppléé par un adjoint en
cas d'absence.
? Le Secrétariat Général (SG)
Sous l'autorité du Directeur général, le
Secrétaire général assure :
L'assistance du Directeur dans le domaine administratif ; La
coordination des règles
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de la vie institutionnelle de la société ;
L'organisation et la coordination des services d'appui intellectuels de
l'ensemble de la Société; La gestion des réunions de la
Direction générale.
· La Direction de l'Informatique et du Multimédia
(DIM) Cette direction s'occupe des problèmes relatifs à
l'informatique, et au multimédia.
· La Direction de la Stratégie et du Marketing
(DSM)
La Direction de la stratégie et du Marketing est
composée de deux divisions à savoir : le bureau d'étude
chargé de la planification et du marketing et le bureau chargé du
développement stratégique. Cette Direction est en outre
chargée de l'analyse, des études et de la planification.
· La Direction Commerciale (DC)
Elle est chargée de gérer le
développement, la promotion des produits du réseau conventionnel
de télécommunications.
· La Direction de l'Interconnexion et du Réseau
International (DIRI)
Cette Direction s'occupe des contentieux touchant
l'interconnexion aux réseaux. Elle a sous sa tutelle la Division
Relations extérieure et la Division des comptes avec les
Opérateurs.
· La Direction du Contrôle et de l'Audit Interne
(DCAI)
Elle est chargée du contrôle de gestion, de la
coordination de l'élaboration du budget et du suivi de son
exécution, du développement et du suivi de l'application des
procédures administratives, Elle contrôle l'inspection technique
et l'audit interne.
· La Direction de l'Administration (DA)
La Direction de l'Administration s'occupe de la
réalisation des systèmes politiques de gestion administrative, de
gestion prévisionnelle et de la formation ainsi que des problèmes
sociaux du personnel.
· La Direction Financière et Comptable
Elle est chargée de la planification, de
l'organisation et du contrôle des activités de préparation
de la comptabilité générale, du budget de la
trésorerie, des finances et de la centralisation des
comptabilités auxiliaires. Elle a à sa charge les divisions
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suivantes : la comptabilité, la trésorerie et la
gestion financière. 2-Bilan des
Activités
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