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Le management du personnel dans une société: le cas de Socatel.

( Télécharger le fichier original )
par Honorat Francklin NDILBE NADJITA
Université de Bangui - Licence 2016
  

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SIGLE ET ABREVIATION

ACFPE

Agence Centrafricain pour la Formation Professionnelle et des Emploies

CNSS

Caisse Nationale de Sécurité Sociale

DG

Directeur Général

DGT

Direction Générale de Télécommunications

DRH

Direction des Ressources Humaines

ENAM

Ecole Nationale des Administrations et des Magistratures

FASEG

Faculté des Sciences Economiques et Gestion

FCFA

Francs des Colonies Françaises d'Afrique

FCR

France Câble et Radio

GPEC

Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences

NTIC

Nouvelle Technologie Internationale et Communication

OCPT

Office Centrafricain des Postes et Télécommunications

OHADA

Organisation pour l'Harmonisation en Afrique du Droit des

Affaires

RCA

République Centrafricaine

RH

Ressources Humaines

S A

Société Anonyme

SOCATEL

Société Centrafricaine de Télécommunications

SOCATI

Société Centrafricaine de Télécommunications Internationale

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ndilbehonorat@gmail.com

RESUME

Le management du personnel dans une société est l'une des pierres angulaires du management des ressources humaines. Toutefois, le management des hommes est un processus très délicat. Il met en jeu non seulement la carrière des personnels, mais aussi la vie de la société. Quell est le management du personnel appliqué au sein de Société Centrafricaine des Télécommunications (SOCATEL) en Centrafrique ? Telle est la question qui nous a conduits à la rédaction de ce document.

Cependant, le constat est accablant. Certes, mais il traduit tout de même la réalité des organisations et autres institutions en Afrique. L'absence de mesures énergiques pour endiguer ces maux, les enracine davantage. La Société Centrafricaine des Télécommunications, à des degrés divers, est concernée par certains de ces phénomènes. On y rencontre des agents démotivés pour fait de blocage administrative, manqué de formation.

L'objectif de ce travail est d'analyser le management du personnel au sein de la Société Centrafricaine des Télécomunications ainsi qu'évaluer les facteurs de la motivation du personnel sur le développement économique et la performance de cette société.

Pour cela, les résultats de ce document montrent que la rémunération, la formation et le recrutement ont été les éléments motivateurs qui peuvent contribuer au développement de cette société.

Toutefois, les critiques et suggestions sont les bienvenus parce qu'elles pourront bien nous aider dans nos prochains travaux.

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ndilbehonorat@gmail.com

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"Nous voulons explorer la bonté contrée énorme où tout se tait"   Appolinaire