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Problématique de recouvrement des créances commerciales à  la snel Bukavu. Une approche économétrique

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par Alliance MURHULA SAFARI
Université évangélique en Afrique - Licence 2013
  

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I.2 REVUE EMPIRIQUE

Dans cette section, il est question de présenter quelques travaux empiriques ayant trait à la problématique développée.

Abdou (2002), dans une étude portant sur «  les déterminants de la dégradation du portefeuille des banques : une approche économétrique et factorielle appliquée au système bancaire nigérien », avait pour objectif de déterminer les principales causes de la dégradation brute du portefeuille des banques au Niger, en se basant sur la destination sectorielle des crédits, les données relatives à l'environnement économique et institutionnel, ainsi que les variables spécifiques aux banques notamment le système d'information, la qualité des ressources humaines et la politique de crédit. La méthodologie adoptée est basée sur la complémentarité des méthodes économétriques et d'analyse factorielle notamment l'Analyse en Composantes Principales (ACP), en matière d'explication des phénomènes potentiellement influencés par un grand nombre de variables.

Ainsi, outre l'environnement juridique peu favorable, le potentiel humain et les systèmes d'information des banques paraissent, à priori, peu compatibles avec une intermédiation financière saine.

Par ailleurs, il apparaît que la discrimination de la clientèle par l'arme du coût du crédit semble améliorer la qualité du portefeuille à court terme, mais exercerait un effet inverse à long terme, conséquence de la faible capacité d'anticipation des banques. La stabilité macroéconomique (mesurée par la faiblesse de la variabilité de l'inflation) et le poids relatif des crédits à court terme auraient un impact favorable sur la qualité du portefeuille des banques.

En revanche, les banques «hors banque» paraissent plus exposées au risque d'accumulation des créances en souffrance, conséquence probable d'une illusion d'autonomie les privant du « souci de mieux faire » pour satisfaire les exigences du marché. De même, à long terme, la hausse des taux d'intérêt a tendance à détériorer la qualité des crédits.

Berrahi (2006), dans une recherche portant sur l'étude et analyse de la distribution des crédits aux entreprises a essayé de passer en revue les principales techniques utilisées en Algérie pour le financement des entreprises du secteur industriel et commercial. Les techniques ont peu évolué puisque en matière de réglementation, la banque doit exécuter strictement les décisions émanant des directions centrales.

En matière de financement l'exploitation des entreprises du secteur public, seul le découvert est pratiquement utilisé, les crédits spécifiques et les crédits par signature l'étant très peu. Avec l'ouverture à l'économie de marché et l'installation d'institutions financières étrangères, un autre contexte existe, et les banques algériennes vont pour garder leur part de marché, être plus efficaces et plus compétitives. Elles vont également faire évoluer leurs techniques et procédures et proposer toute une gamme de produits nouveaux. Tout cela n'est possible que grâce à un développement de leur réseau, une réorganisation de leurs structures, une modernisation de leurs procédures, une meilleure qualification de leur personnel, un comportement plus professionnel, sans oublier bien entendu la qualité de service et l'amélioration de l'accueil de la clientèle.

La banque algérienne doit mobiliser ses efforts d'adaptation à son environnement par : l'analyse du marché et la segmentation de la clientèle. Elargir 1'éventail des produits et services bancaires en suscitant le lancement d'actions perfectibles dans le but d'insuffler une préoccupation qualitative dans toute la banque, ce qui rend opérationnelle la politique de distribution. Elle doit tendre vers l'objectif de cinq - zéro : 0 panne, 0 délai, 0 stock, 0 erreur, 0 papier.

Bohin et al. (2007), ont mené une étude sur les sociétés d'affacturage. L`'étude était basée principalement sur l'analyse des états comptables et prudentiels remis par les établissements de crédit effectuant des opérations d'affacturage, ainsi que sur les réponses à un questionnaire détaillé qui a été adressé en début d'année 2007. La population étudiée comprenait 24 établissements de crédit (dont deux succursales d'établissements européens).

Pour un certain nombre d'analyses, le champ de l'étude a été restreint à 15 établissements dont l'affacturage constitue l'activité essentielle. Ces établissements sont désignés dans l'étude sous le vocable « factors purs ». Les résultats montrent que le volume d'activité a progressé à un rythme dynamique (+13%) , l'amélioration du taux de marge qui s'établit à 4,34% contre 4,19% en 2005 a permis à la majorité des sociétés d'affacturage d'accroître leurs revenus et d'améliorer sensiblement leur rentabilité en dépit d'une vive concurrence soulignée unanimement par les acteurs du marché.

Le coefficient d'exploitation moyen a baissé de 61,4% en 2005 à 57,3%. Le taux de créances douteuses n'a pas évolué significativement, passant de 4,8% à 4,7%.

Maresca et al (2009), ont mené une étude sur la consommation d'énergie dans l'habitat entre recherche de confort et impératif écologique, leur travail s'appuie sur les résultats de l'enquête Consommation d'Energie 2009 du CREDOC, menée auprès de 2000 ménages français. L'analyse explore les déterminants de la consommation d'énergie dans les logements en testant l'hypothèse selon laquelle la consommation d'énergie n'est pas uniquement la résultante de comportements individuels maîtrisés mais incorpore de nombreuses normes techniques et sociales.

Les résultats montrent que le schéma de consommation d'énergie des ménages articule étroitement les structures de l'habitat (individuel/collectif, date de construction, environnement résidentiel), qui véhiculent des modes de vie différenciés, avec des caractéristiques sociodémographiques telles que le cycle de vie et le revenu, et des processus structurels tels que le renouvellement des équipements, qui reflètent des transformations de l'offre.

Ziane, (2009), a mené une étude sur les pratiques de gestion du poste client le cas d'un panel des PME françaises, Dans son travail, il examine le rôle du crédit interentreprises dans le financement du cycle d'exploitation des PME françaises à l'aide d'une base de données construite à partir d'une enquête réalisée auprès d'un panel de chefs d'entreprise. L'analyse des comportements en matière de gestion des créances clients souligne l'importance stratégique de la taille et de la position des entreprises dans le processus de financement des ventes. En référence aux théories financières sur la question, il teste une fonction d'offre de crédit interentreprises à l'aide de variables quantitatives et qualitatives.

Les tests entrepris démontrent que la réduction des asymétries d'information apparaît comme un élément majeur des termes proposés aux clients. La taille, l'âge et la marge bénéficiaire de l'entreprise sont ainsi des facteurs d'influence positive sur le montant du poste créances clients.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams