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Conception d'un système de gestion de l'information documentaire au sein de la caisse nationale de sécurité sociale du Burkina Faso

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par Dilomama Kone
EBAD - Université Cheikh Anta Diop de Dakar - Diplôme Supérieur en Sciences de l'Information et de la Communication option archives 2003
  

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II.4- Les tentatives d'organisation des archives effectuées par le cabinet dit Société

Internationale d'Etudes , de Gestion et d'Organisation « SIEGO »

Les archives de la Caisse nationale de sécurité sociale ont déjà fait l'objet de tentative de réorganisation courant année 1998 . Cette opération avait été confiée à SIEGO, un cabinet de consultation et de sous-traitance, avec l'appui du Centre national des Archives du Burkina faso, qui a consisté à mettre à la disposition de ce Cabinet, un conservateur et un archiviste d'Etat.

Le personnel technique contractuel composé d'archivistes et de documentalistes était le maître d'oeuvre de cette réorganisation.

Cette tentative de réorganisation a été un échec et cela pour plusieurs raisons :

Ø Le cabinet attributaire du marché n'était pas spécialisé en matière d'organisation et de gestion des archives et de la documentation ;

Ø La non-implication des deux archivistes de l'institution dans la gestion et le management

de cette tentative de réorganisation. En effet, l'opération a été gérée par les autorités de

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de Sécurité Sociale du Burkina Faso

l'institution et le chef de service communication et relations extérieures (les cadres

archivistes susceptibles de lui fournir des conseils en matière de gestion archivistique n'ont pas été impliqués dans l'élaboration du projet) ;

Ø une étude préalable n'a pas été faite dans le sens de mesurer la qualité et la quantité des documents d'archives existantes, en somme, un inventaire et audit n'ont pas été faits ; ce qui aurait permis de connaître la typologie des documents existant et de mesurer les différentes difficultés auxquelles sont confrontées la gestion des archives dans les différentes directions régionales en vue de leur appliquer des solutions appropriées ;

Ø le manque d'infrastructures, à même de prendre en charge du point de vue conservation et gestion, les archives déjà traitées. Elles ont une fois traitées, été confrontées au problème

de locaux de conservation. Ces archives traitées, ont fait, lors de l'aménagement des bureaux de l'institution, l'objet de transfert par des manoeuvres dans des camions pour être déchargées sans l'avis des spécialistes dans un entrepôt désaffecté situé au service promotion des assurés sociaux de la direction de la Prévention de l'Action sanitaire et sociale.

Subissant les différentes intempéries « la pluie, le vent, et les agents destructeurs des

documents ( insectes, poussière, acidité..) », une partie des archives a été détruite ou est actuellement difficilement irrécupérable. En somme, il n'y 'a pas eu de mesures d'accompagnement pour la prise en charge de l'existant ;

Ø Le coût de la réorganisation a été mal évalué: de plus de vingt millions

(20.000.000 )27de francs CFA, cela n'a pas suffit à prendre en charge les archives des différentes directions régionales (aucun inventaire n'a été effectué et l'opération s'est limitée aux archives du siège).

27 source: COMREX

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon