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L'e-recrutement est il efficace ?

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par Julie SIMPER
ISEG - Programme Executive 2006
  

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B - Le recrutement

Les entreprises françaises ont maintenant dépassé le stade de la découverte des offres d'emploi en ligne avec internet. Ainsi, parmi les 1400 premières entreprises françaises, près de 70% ont un site Internet, 1/3 d'entre elles disposent d'une rubrique Ressources Humaines et 1/4 y proposent des offres

d'emploi.

Plus de la moitié des grandes entreprises françaises proposent des offres

d'emploi en ligne et près de la moitié d'entres elles proposent un masque de dépôt de CV. Ces chiffres traduisent indiscutablement l'intégration d'Internet dans les processus de recrutement et l'on constate une exponentiation des offres sur les sites d'entreprise depuis le début de l'année 2001.

Les spécialistes estiment qu'il existe, en France, prés d'un demi millier de sites qui proposent des offres d'emploi. Deux tiers des candidatures sont expédiés par e-mail, alors que ce mode n'est utilisé que par 42 % des entreprises.

Il existe plusieurs méthodes pour mener a bien un recrutement. L'entrepreneur choisira une ou plusieurs d'entre elles selon son budget, le temps qu'il souhaite y consacrer et la qualification souhaitée des candidats. Plus d'un établissement sur neuf (12 %) a déja eu recours a Internet pour déposer une ou plusieurs offres d'emploi et/ou sélectionner des candidatures. Cette proportion varie selon les caractéristiques des établissements, et notamment selon le secteur d'activité et la taille. Elle est par exemple faible dans la construction et les transports, et particulièrement élevée dans les services aux entreprises. Les secteurs d'activité où les employeurs sont en proportion les plus nombreux a vouloir embaucher - la construction et les transports - sont aussi ceux qui utilisent le moins ce canal.

En ce qui concerne le recueil des candidatures, la situation diffère a priori selon que le recruteur dépose une offre ou qu'il consulte lui-méme des sites propres a lui en fournir. Dans le premier cas, il s'expose a recevoir des candidatures jugées inopportunes, alors que dans le second il les écarte d'emblée, au prix cependant de coOts de recherche qui peuvent étre plus

importants.

1. Une rubrique "on recrute" sur le site de l'entreprise

Méme si elle n'a pas pignon sur le net... l'entreprise pourra utilement ouvrir une rubrique »On recrute » sur son site. Cette petite phrase en page d'accueil est toujours du meilleur effet et constitue une indication supplémentaire sur la bonne santé de l'entreprise. Il faut toutefois s'appliquer a mettre a jour les annonces, a bien détailler les postes et a simplifier la prise de contact et l'envoi de CV. Avec,

il est vrai, le risque de recevoir un flot d'e-mails et candidatures spontanées ne correspondant pas au profil recherché. Le traitement des réponses restera tout

de méme moins fastidieux qu'avec le papier car il pourra étre automatisé au

moyen de réponses-types. Quand a la corbeille... il suffit d'un clic.

Une étude conduite en 2005 a fait apparaître que 40 % des entreprises

utilisaient occasionnellement Internet comme moyen d'aide au recrutement et que 23% l'utilisait systématiquement. C'est un encouragement. Encore faut-il prendre ces résultats avec des pincettes car lorsqu'il s'agit d'évaluer le nombre

de recrutement réellement effectués, 45% des entreprises affirment avoir recruté moins de 10% de leurs candidats sur le net... et 26% n'en ont tout simplement recruté aucun. Le recrutement par les moyens traditionnels a encore de beaux

jours devant lui.

Chercher a recruter par Internet implique deux modalités de recours a ce

canal, non exclusives l'une de l'autre : le dépôt d'offres sur un site et la consultation de candidatures. Toutefois, pour conduire l'analyse, l'existence éventuelle d'un site propre a l'entreprise est déterminante. Parmi les employeurs qui ont utilisé en 2003 Internet pour rechercher des candidats, plus des deux tiers (69%) disposent d'un site d'entreprise. la consultation de candidatures est

un peu plus souvent (44%) opérée sur le site de l'entreprise.

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