À l'origine il y avait la radio. Muni d'un
transmetteur, cet appareil permet d'émettre et de recevoir des ondes.
Par la suite la technologie a développé son usage pour qu'il
accède au grand public. Ainsi, les radios ont acquis une utilisation
quotidienne dans les foyers de chacun. Il en est de même pour l'industrie
phonographique et ses différents acteurs qui compte les fabricants de
matériels électroniques. En raison de leur savoir et d'une
industrie qui suit les évolutions technologique, ces acteurs ont
participé au développement de la consommation mobile.
Dans un premier temps, le lecteur de cassette portable dont
le support mit au point par Philips en 1961 était destiné au
magnétophone (E1-3-300) avant de pouvoir se développer en tant
que support audio et permettre l'usage d'un lecteur de cassette afin d'
être introduit dans un poste radio équipé pour en faire la
lecture. Par la suite, la cassette audio a concurrencé très
rapidement le vinyle en raison de ses nombreuses qualités qui
sont ; une forme compacte, un petit format et une grande solidité.
Le «walkman» lecteur de K7 élaboré
par la marque Sony est indissociable de la cassette audio dont le brevet a
été cédé à tout les industriels
intéressés pour en assurer son succès. De cette
façon nous pouvons constater qu'un support n'a de chance de
pénétrer un marché que s'il rencontre son contenant. La
cession du brevet par Philips apparaît alors comme une stratégie
importante dans le développement de l'industrie électronique.
Dans un deuxième temps, une invention majeure voit le
jour en 1983 : le CD qui ancre dans l'évolution technologique et
dans les modes de consommation la notion de transportabilité et donc de
mobilité. Un disque compact (dans le langage courant, CD pour l' anglais
Compact Disc) est un disque optique utilisé pour stocker des
données sous forme numérique. Il se lit sur une platine
laser54(*). Dès sa
commercialisation, les ventes de cassettes commencèrent à baisser
en raison d'une qualité sonore sans précédent dont la
restitution sous forme de compact disc était identique à la
source d'origine. C'est alors que la portabilité commence
véritablement a associé deux concepts : la qualité
d'écoute à l'écoute mobile.
Dans leurs changements de modes de consommation, les
utilisateurs ont participé à l'avancée technologique des
supports et de leur contenant. La demande a suscité des formats et des
lecteurs de plus en plus performants. Aujourd'hui encore, le format aif ou wma
contenu dans un compact disc est resté le plus populaire, fiable et de
très haute qualité sonore. Aussi, il existe un format de plus
haute qualité ; le SACD55(*). Mais celui-ci n'a pas su pénétrer le
marché car son contenant (le lecteur) n'a pas réussi à
conquérir un plus grand public. Nous pouvons aussi constater ce
phénomène avec les DVD Blu-ray qui ne rencontrent pas de
clientèle malgré une technologie supérieure en
retransmission audio et vidéo.
À travers l'invention de nouveaux formats
d'écoute nous pouvons constater que l'industrie électronique a
enrichie ses créations par des lecteurs qui suivent l'évolution
des habitudes de consommation et qui répondent à une demande
toujours plus forte des usagers.
L'évolution des supports audio (contenu),
l'évolution des lecteurs audio (contenant) et l'évolution ou le
changement des modes de consommation sont liés. Ensemble ils avancent
vers de nouvelles inventions qui se veulent en adéquation avec notre
mode de vie. En effet, nous vivons dans une société où
tout va vite, je dirai même que tout doit aller vite. Dans notre
société moderne, le consommateur a acquis de nouvelles habitudes.
Il prend les transports en commun ou sa propre voiture en cherchant un gain de
temps. L'homme et la femme travaillant tout deux vont maintenant au plus court
et recherche systématiquement le gain de temps apporté en
particulier par le numérique.
Ce constat met en évidence la cohérence entre
notre utilisation croissante des nouvelles technologies et l'offre en
parallèle des industriels.
L'ère du tout numérique a alors permis à
de nouveaux acteurs tels que les opérateurs de téléphonie
mobile de concevoir de nouveaux produits dont les caractéristiques
principales répondent aux nouvelles habitudes de consommation. Dans ce
contexte, le téléphone portable se positionne comme une
évolution des plus significatives aussi bien en terme technique
(mobilité, format, capacité de stockage, services
multimédias) qu'en terme de qualité (diffusion audio). C'est
seulement depuis 3 ans que la téléphonie mobile est entrée
dans le marché de la musique en proposant dans un premier temps les
sonneries : «ringtones».
Le téléphone portable comme son nom l'indique
possède comme atout la portabilité. Son ergonomie fait de lui un
produit de choix qui trouve consentement auprès des utilisateurs.
D'ailleurs 95% des jeunes entre 15 et 17 ans possède un
téléphone portable. Cette tranche de la population est
particulièrement attirée par les mobiles qui offrent en dehors
des services de divertissement une communication immédiate qui parfois
suscite des comportements d'addictions dans les nouveaux usages des
téléphones portables. En effet, «le portable» est
devenu indispensable car il nous permet d'être relié à nos
proches par des réseaux de télécommunications et par la
connexion à Internet.
Si le téléphone portable possède comme
premier atout sa portabilité; son usage à grande échelle
et son ergonomie lui assurent l'adhésion de fait des utilisateurs.
Dorénavant, la technologie a fait un bond en avant considérable.
La continuité de l'écoute prend une toute autre dimension. Elle
ne se limite plus à la réception car le téléphone
portable a pour avantage le numérique. Il développe ainsi la
capacité de communiquer, de télécharger et de partager des
fichiers musicaux.
Aussi, le numérique et les réseaux EDGE et 3G
lui permettent de fonctionner avec aisance en tout lieux. Son potentiel de
couverture s'en trouve alors élargi et la continuité de
l'écoute est garantie. Cette consommation mobile s'adapte à nos
diverses activités et fait par conséquent partie
intégrante de notre quotidien. Par ailleurs, la continuité de
l'écoute offerte par la téléphonie mobile crée une
continuité dans l'utilisation des technologies. Nous pouvons alors nous
rendre compte que la continuité s'étend du support en passant par
un lecteur jusqu'à Internet. Le «mobile» cristallise ce
potentiel de continuité entre les technologies que nous analyserons plus
tard et que nous nommerons : convergence technologique.
En attendant, nous constatons que les opérateurs de
téléphonie mobile suivent attentivement nos comportements de
consommation et leurs stratégies Marketing respectives vont coller au
plus prés des besoins observés pour lancer de nouveaux
services.
