CHAPITRE 2 : L'ENVIRONNEMENT DE MACROTECHNOLOGIES
L'environnement de l'entreprise cas d'étude sera pris sur
un plan interne d'abord (section 1) et ensuite externe (section 2)
SECTION 1 : ENVIRONNEMENT INTERNE.
L'entreprise MACROTECH dispose de plusieurs ressources : Humaines
(C), Matérielles (B), et Financières (A).
am
L'informatisation de la gestion des ressources humaines en
entreprise et l'impact sur l'organisation et la stratégie (cas
de
MACROTECHNOLOGIES SARL)
A- RESSOURCES FINANCIERES
Le statut Juridique de MACROTECHNOLOGIE est celui de
société à responsabilité limitée S.A.R.L.
Imposée sous le régime fiscal du réel elle a un capital de
5000 000 F CFA elle tire ses ressources financières des banques comme la
Banque Atlantique et de micro finance à l'instar de SOFIN.
B- Ressources matérielles
MACROTECH dispose d'un local équipé de
matériel de bureau, concernant les moyens techniques, elle dispose d'un
parc informatique et technologique équipés de gadgets et outils
à la pointe de la technologie, des usages, et conformes aux normes en
vigueur dans le secteur d'activité ; à ceci il faudrait ajouter
son expertise dans le domaine de l'informatique et de la technologie.
C- Les ressources humaines
L'entreprise sujet d'étude a en son sein une dynamique
équipe d'une quarantaine de personnes qualifiées et
expérimentées avec le seul objectif de satisfaire la
clientèle et de lui permettre d'être compétitive.
L'organisation du travail et les procédures de
fonctionnement se reflètent au travers de son
organigramme. CONSEIL
D'ADMINISTRATION
DIRECTEUR GENERAL
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Rédige et soutenu par
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SECRETARIAT
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entreprise et l'impact sur l'organisation et la stratégie (cas
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Fig. 3 Organigramme Hiérarchique de
MACROTECH
Source : documents interne de l'entreprise
SECTION 2 : ENVIRONNEMENT EXTERNE
Il s'agit ici aussi bien des clients (A) des partenaires (B) que
de la concurrence (C) A- LA CLIENTELE
La clientèle renvoie à l'ensemble des personnes
qui s'approvisionnent régulièrement cher un fournisseur. Ici la
clientèle de MACROTECH est constituée de banques, d'assurances de
micro finances, l'ETAT Camerounais (voir annexe 1)
La clientèle de MACROTECHNOLOGIES est variée et
très diversifiée. On y rencontre dans celle-ci différentes
entreprises de la place des étrangères, des particuliers.
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B- LES PARTENAIRES
Au rang des partenaires on retrouve des banques comme :
Atlantique Banque, citiBank, Afriland First Bank pour le Financement, Activa
pour l'assurance. Les fournisseurs : MICROSOFT, CISCO, SKYVISION, SYMANTEC,
KASPERSKY (voir annexe 2)
C- LA CONCURRENCE
Elle est composée de l'ensemble des entreprises
représentées ou implantées au Cameroun et exerçant
dans le même secteur d'activités. De ce fait nous pouvons citer
:
- MIRACLE INFORMATIQUE - CFAO TECHNOLOGIES
- MEGA-IQUE
- AFRICA DIGITAL
- INFOTECH
- TEG AFRICA
- LINK'IN
PARTIE II : INFORMATISATION DE LA GESTION DES
RESSOURCES
HUMAINES.
La gestion des ressources humaines consiste en des mesures
(politiques, procédures etc.) et des activités (recrutement,
évaluation, formation, planification etc.) ,elle requiert une dimension
opérationnelle (technique), psychosociale et juridique avec des
objectifs implicites (améliorer la productivité et la
qualité de vie au travail, assurer le respect de la législation
sociale) et explicites (attirer des candidats de qualité, maintenir les
salariés donnant
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satisfaction, accroître la motivation des salariés,
utiliser de manière optimale leurs compétences en favorisant leur
développement dans l'emploi).
La gestion traditionnelle de ces objectifs se traduisait pour
MACROTECH en une perte de temps et un gaspillage de ressources pour être
plus performante et concurrentielle cette dernière s'est dotée
d'un SIRH (chapitre 2) pour en faire un tremplin vers
le changement (Chapitre 1).
CHAPITRE 1 : ACTION DE GESTION REPONDANT A UN OBJECTIF
DE
CHANGEMENT.
L'environnement du marché de fourniture de solutions
technologiques et internet est très concurrentiel. Le moindre atout
pouvant permettre une démarcation est important. MACROTECH opte pour une
administration minutieuse de son capital humain afin de le transformer en un
élément clé facteur de succès, ce qui impacte tant
sur le plan stratégique (section 1) qu'organisationnel
(section 2).
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