Section 2 : Synthèse des
résultats :
Apres une étude théorique qui à
montré que le management de la qualité constitue un gage de
survie dans les marchés et un avantage qui permet au entreprises
d'amélioré leurs performances, on va essayer de commenté
dans cette section les résultats obtenus lors de l'enquête a fin
de donner une vue d'ensemble sur la réalité de ces pratique.
Les études de cas que nous avons
présentées avaient pour objet d'étudier le système
de management de la qualité installé dans les entreprises de la
région Meknès.
En effet, ces études nous ont permis de
dégagé la réalité amer des entreprises et de
l'économie en général, puisque notre échantillon,
appartiens au petit et moyens entreprises qui représente la
majorité du tissu économique national, ne dispose pas d'une
certification
Cependant ces résultats peuvent être
expliqué par la nature de l'activité exercer par les entreprises
objet d'enquête, dont la majorité de production et destiné
au marché local c'est-à-dire des produits qui ne trouve pas une
forte concurrence de plus de la méconnaissance de la plupart des
directeurs de concept management de la qualité.
Bref la gestion de la qualité n'est cependant pas une
chose facile.
Cette difficulté est due au faite qu'il est ni facile
à évaluer objectivement ni à mesurer qualitativement.
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