Approches pour l'efficacité du secrétariat administratif du PNLS ( le Programme National de Lutte contre le Sida )au Bénin

Conclusion

Le PNLS est l'un des programmes du Ministère de la Santé qui a un rôle primordial à jouer dans la lutte contre le VIH/SIDA et les IST. Il est le lieu où s'exécutent plusieurs activités dans le but de réduire l'effet néfaste de la maladie du siècle qu'est le VIH/SIDA.

Notre stage dans le Secrétariat administratif de cette structure nous a permis de constater qu'il rencontre assez de problèmes inhérents à son efficacité et c'est sur ce sujet qu'a d'ailleurs porté notre mémoire.

La réalisation de ce mémoire n'est pas sans intérêt. Pour nous, elle a été l'occasion de nous réapproprier les connaissances en matière de l'efficacité du secrétariat. Elle nous a également permis de contribuer d'une manière ou d'une autre à l'amélioration des prestations du SA PNLS.

Pour le PNLS, ce mémoire apparaît comme un manuel dont il peut se servir pour renforcer les capacités de son secrétariat administratif.

Nous ne pouvons donc souhaiter que la prise en considération des diverses propositions de solution à savoir : l'utilisation de la méthode NERAC et la mise en pratique du principe de priorisation des tâches d'Eisenhower ; la désinstallation de l'imprimante du secrétariat mise en réseau ; la création d'un mini réseau d'imprimante au sein de chaque service ; la mise à disposition de chaque service d'un électro

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copieur ; la réparation des machines en panne et de celles presque totalement amorties.

Nous restons convaincu que la mise en application de ces solutions et la prise en considération de nos recommandations contribueront certainement à insuffler un dynamisme au SA PNLS et le propulseront à l'atteinte de ses objectifs, bien entendu, dans une certaine mesure car nous ne prétendons pas que ces solutions soient une panacée aux maux et pratiques qui minent l'efficacité du SA PNLS.

La présente étude reste limitée dans ses ambitions à cause du temps et des moyens disponibles.

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BIBLIOGRAPHIE

DICTIONNAIRES

- Dictionnaire Le Petit Larousse illustré (2011)

- Dictionnaire Le Petit Robert de la langue française (2002)

OUVRAGES

- CHARRON J. L. et S. SEPARI (2004) : Organisation et gestion de l'entreprise, 3ème Edition, DUNOD

- FABRE, M. C. (1964) : Comment travailler avec sa secrétaire, comment travailler avec son patron, Edition du Centurion, Paris

- GIRAULT O. et B. CHAUVOIS (1998) : Organisation et Méthodes Administratives, Tome 2, Edition FOUCHER, Paris

- HANOT, M. (1974) : Etre efficace, Editions du Jour, Paris

- MAILHOT J., R. CONCI et J. BOUREAU (1972) : Organisation d'entreprise, Edition FOUCHER, Paris

- MENARD J. D. (2001) : Savoir gérer son temps, Edition Retz, Paris

- MENDES, P. (1998) : Assistant de direction, Edition DUNOD, Paris

- NONNOUMI, P. (2009) : Comment manager son secrétariat, Edition PELLYCAN CONCEPT, Cotonou

- PRATTE, A. (1974) : Secrétaire aujourd'hui, collaboratrice demain, 3è^me édition revue enrichie, les Editions d'organisations, Paris

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MEMOIRES

- AFOUDA, Carolle (2005) : Secret professionnel et secrétariat, cycle 1, UAC, ENAM, SD

- AHOUANSOU, Harold Ruben (2008) : Approches pour un fonctionnement optimal du Secrétariat Administratif du PNLS, cycle 1, UAC, ENAM, SD

- DONVIDE, Armandine (2009) : Réflexion pour une organisation optimale du travail administratif au secrétariat de la Direction Commerciale de la SOBEMAP, cycle 1, UAC, ENAM, SD

- GODONOU, Patrice (2008) : La gestion du temps de travail dans les secrétariats des entreprises à caractère commercial : cas de la SDT-CONV à la SOBEMAP, cycle 1, UAC, ENAM, SD

- HOUANNOU, Estelle (2007) : L'organisation du travail pour un meilleur traitement de l'information : cas de l'INRAB, cycle 1, UAC, ENAM, SD

- MONTEIRO, Paulette (2009) : Contribution au
fonctionnement optimal du secrétariat du CPPE, cycle 1, UAC, ENAM, SD

- TOHIHOUN, Patricia (2001) : Secrétaire de direction face aux exigences de son métier, cycle 1, UAC, ENAM, SD.

TEXTES REGLEMENTAIRES

- Arrêté N°5601/MS/DC/SGM/CTJ/DNSP/SA du 20 février 2011 portant Attributions, Organisation et Fonctionnement du Programme National de Lutte contre le SIDA et les Infections Sexuellement Transmissibles (PNLS/IST).

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- Loi N°2005-31 du 05 Avril 2006 portant prévention, prise en charge et contrôle du VIH/SIDA en République du Bénin.

SITES WEB

- http://fr.wikipedia.org/wiki/fuite-d'information (27/01/12)

- http://gestionduprojet.net (31/01/12)

- http://editions-organisation.com (31/01/12)

- http://foad.2ie-edu.org (27/01/12)

- http://Blog.lefigaro.fr/crequy/2011/01/la-revelation-de-

pratiques-despionnage.html (27/01/12)

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