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Les réseaux de santé. Elaboration du réseau santé médoc

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par Brigitte VERSWIJVER épouse HOLLE
Université Victor Ségalen Bordeaux 2 - Capacité de gérontologie 2009
  

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II. L'ÉVOLUTION ENVISAGÉE DES PRATIQUES DES PROFESSIONNELS

DE SANTÉ : LA MISE EN PLACE D'UN RÉSEAU

Les professionnels de santé souhaitent s'organiser afin de mieux prendre en charge les personnes âgées et de leur assurer un maintien à domicile de qualité au travers d'un réseau de coordination et d'actions.

Chaque intervenant travaille sur un secteur précis sans lien avec l'ensemble des professionnels : aussi, il semble nécessaire de fédérer les professionnels autour des besoins de la personne âgée et de coordonner leurs interventions. Ces dernières doivent être adaptées et répondre aux souhaits de la personne âgée dépendante.

La mise en place d'un réseau doit permettre de rassembler les professionnels. Le réseau doit pouvoir réagir à deux types de situations :

Les situations d'urgence,

Le développement de projet personnalisé pour les patients atteints de maladies chroniques.

Au sein du réseau, les professionnels de santé souhaiteraient que les activités de coordination, de prises de rendez-vous avec des professionnels ou des structures et l'organisation du maintien à domicile puissent être réalisées par l'équipe coordinatrice du réseau. Les professionnels restent des libéraux et continueront d'assurer le suivi de leur patient. Le réseau doit servir de soutien et d'aide dans leur exercice.

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Les besoins identifiés par les professionnels et les structures de soins et médico-sociales en matière de santé

III. PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT DU RÉSEAU ENVISAGÉS PAR LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ

Les professionnels libéraux souhaitent se concentrer dans un premier temps à la création d'un réseau de maintien à domicile des personnes âgées, qui pourrait à terme s'étendre à la prise en charge des personnes vulnérables du territoire.

n Philosophie de fonctionnement du réseau Le réseau est pensé comme :

- Un outil d'amélioration de la prise en charge des personnes âgées et de la qualité de travail des professionnels,

- Un outil de coordination entre les professionnels pour faire face aux manques observés de la prise en charge,

- Un outil de communication entre les professionnels qui aujourd'hui prennent en charge les mêmes personnes sans toujours se connaître,

- Un outil de concentration des services et des professionnels afin de permettre à la personne âgée et/ou sa famille de communiquer avec un guichet unique qui réunit toutes les modalités de prise en charge.

n Améliorations attendues par la mise en place du réseau Le réseau doit permettre au patient :

- D'éviter de nouvelles hospitalisations dues à l'insuffisance de la présence des aidants familiaux et d'acteurs de santé pour le maintien à domicile ou au manque de réactivité dans l'organisation du maintien,

- D'éviter une mauvaise répartition des tâches entre les professionnels et d'assurer ainsi une prise en charge de qualité,

- De prévoir un plan de soins pour les personnes en amont de leur sortie d'hospitalisation,

- La constitution d'un guichet unique d'appel qui réalise l'organisation de la prise en charge à domicile et qui programme les éventuelles évaluations institutionnelles. Ce mode de fonctionnement rend plus aisé l'accès à l'information et aux soins pour les personnes en difficultés,

- De répondre aux besoins identifiés du territoire, notamment ceux des personnes vulnérables du territoire.

Les besoins identifiés par les professionnels et les structures de soins et médico-sociales en matière de santé

Le réseau doit permettre aux professionnels :

- De se connaître,

D'échanger sur leurs pratiques et de les coordonner,

D'établir des protocoles de prises en charge,

D'assurer une qualité optimisée des soins à domicile,

D'optimiser le temps consacré à ces prises en charge,

Une coordination en amont des acteurs qui interviendront à domicile,

D'organiser et proposer aux professionnels des formations pluridisciplinaires.

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Les principales modalités d'organisation et de fonctionnement proposées pour le Réseau

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery