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Mise en place d'un dispositif de veille stratégique dans une entreprise du secteur des fournisseurs de services internet en Tunisie. Cas d'Hexabyte

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par Ibtissem Kasbaoui
Université du 7 novembre Carthage - Mastère professionnel intelligence marketing et veille stratégique  2008
  

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PARTIE I : LE CADRE THEORIQUE DE LA VEILLE STRATEGIQUE

Plan de la 1ère partie

INTRODUCTION

I/ LE CONCEPT D'ENVIRONNEMENT DE L'ENTREPRISE

1. Définition générale de l'environnement

2. Analyse de l'environnement de l'entreprise

3. Les mutations de l'environnement

4. Pertinence de la veille face à l'incertitude de l'environnement

II/UTILITE DE LA VEILLE STRATEGIQUE POUR GERER L'INCERTITUDE DE L'ENVIRONNEMENT

1. Rôles et objectifs de la veille

2. Le concept de la veille stratégique

3. Les facettes de la veille stratégique

4. Choix des facettes de veille stratégique à mettre en place au sein de l'entreprise

5. Les modèles liés à la veille stratégique

6. Choix du modèle LESCA comme outil de mise en place du dispositif de veille stratégique au sein de l'entreprise d'Hexabyte

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