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Mise en place d'un dispositif de veille stratégique dans une entreprise du secteur des fournisseurs de services internet en Tunisie. Cas d'Hexabyte

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par Ibtissem Kasbaoui
Université du 7 novembre Carthage - Mastère professionnel intelligence marketing et veille stratégique  2008
  

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BIBLIOGRAPHIE

Mastère Professionnel en IMVS Mémoire de fin d'étude

IHEC (2008-2009)

ANNEXES

Tables des annexes :

> ANNEXE 1 : Fiche de lecture

> ANNEXE 2 : Fiche de captage

> ANNEXE 3 : Graphique 1 : Nombre d'utilisateurs Internet en Tunisie Graphique 2 : Nombre d'abonnés ADSL Tunisie

> ANNEXE 4 : Graphique 3 : Répartition des abonnées ADSL par débits Graphique 4: Structure de la population par tranche d'âge

> ANNEXE 5 : Graphique 5: Taux de scolarisation

Graphique 6 : Répartition de la population par gouvernorat

> ANNEXE 6 : Graphique 7 : Structure des dépenses des ménages selon les fonctions de consommation

Graphique 8 : Le nombre total des ordinateurs à l'échelle nationale

> ANNEXE 7 : Graphique 9 : Nombre d'abonnés au réseau téléphonique fixe Graphique 10 : Nombre des sites Web

90

91

Mastère Professionnel en IMVS Mémoire de fin d'étude

IHEC (2008-2009)

ANNEXE 1

FICHE DE LECTURE

1 - Capteur 2 - Auteur et année de

publication

3 - Source

4 - Information traquée + numéro de la page dans l'article

5 - Thème de rattachement 6 - Type de l'information traquée

7 - Commentaire personnel ou bien personne à informer.

8 - Usage possible de cette Information traquée: Pour vous ? Pour qui ... ?

9 - Mots Clés

10 - Bibliographie : références que vous trouvez intéressantes dans la bibliographie de l'auteur

11 - Lieu de stockage où l'on pourra accéder au document complet.

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Mastère Professionnel en IMVS Mémoire de fin d'étude

IHEC (2008-2009)

ANNEXE 2

FICHE DE CAPTAGE

TRAQUEUR

DATE DE CAPTAGE

SOURCE

NATURE DE L'INFORMATION

ACTEUR

THÈME

INFORMATION (proprement dite) :

COMMENTAIRE (émotion, association(s) d'idées, suggérer un usage possible ...)

QUI ALERTER ?

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Mastère Professionnel en IMVS Mémoire de fin d'étude

IHEC (2008-2009)

Nombre d'abonnés ADSL

Graphique 2 :

ADSL

180,000

160,000

140,000

120,000

100,000

80,000

60,000

40,000

20,000

0

Graphique 1 :

2,500,000

2,000,000

1,500,000

Nombre d'utilisateurs

1,000,000

500,000

0

1999 2001 2003 2005 2007

Nombre d'utilisateurs internet

2001 2003 2005 2007

ANNEXE 3

94

Mastère Professionnel en IMVS Mémoire de fin d'étude

IHEC (2008-2009)

Graphique 3: Répartition des abonnés Adsl par débits

Graphique 4:Structure de la population par tranche d'âge

(en %)

0_4 ans

5_14 ans 15_29 ans 30_59 ans 60 ans et plus

Source : Institut National de la Statistique (INS) 2008

9,6%

8.1 %

36,1%

29,6%

16,6%

ANNEXE 4

Mastère Professionnel en IMVS Mémoire de fin d'étude

IHEC (2008-2009)

ANNEXE 5

100

98

96

94

92

90

88

86

84

82

Source : Institut National de la Statistique (INS) 2008

Graphique 5 :Taux de scolarisation (%) 6-11ans

Série1

Graphique 6:épartition de la population par

gouvernorat

Répqrttion de lq populqtion pqr gouv

1000

Source : Institut National de la Statistique (INS)

2008

400

900

800

Rép

700

600

500

300

200

100

95

Tunis

Ariana

Ben Arous Manouba Nabeul Zaghouan

Bizerte
Béja Jendouba Le Kef Siliana Kairouan Kasserine

96

Mastère Professionnel en IMVS Mémoire de fin d'étude

IHEC (2008-2009)

2.8 %

34.8 %

5.6 % 0.5 %

3.7 %

10.7 %

10.3 %

8.8 %

22.8 %

Source : Institut National de la Statistique (INS)

statistiques 2005

Graphique 7: Structure des dépenses des ménages selon les

fonctions de consommation

Alimentation Habitation Habillement Hygiène et soins

télécommunication Enseignement culture et loisir Autres dépenses

Transport

Graphique 8: Le nombre total des ordinateurs à l'échelle nationale

900,000

800,000

700,000

600,000

500,000

400,000

Série1

300,000

200,000

100,000

0

1997 1999 2001 2003 2005 2007

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand