4-Gouvernance et Institutions
Aristote cité par Cassiers & Delain (2006)
considère l'homme comme un « animal politique, et que la
participation à la vie politique est essentielle pour l'homme »
(p. 8). Les études ont même montré que les
institutions, la gouvernance sont de plus en plus citées comme facteurs
de la relance économique, de la diminution de la pauvreté
(Razafindrakoto & Roubaud, 2006). Ces derniers représentent des
éléments essentiels pour le bien-être d'une
société. La perception du fonctionnement de l'administration
public et l'opinion de la population sur son efficacité varie d'un pays
à l'autre. Mais dans la plus part des cas, la part des «
très satisfaits » de l'administration est toujours très
inferieurs. Le cas par exemple d'une étude réalisée en
Afrique (Bénin, Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Madagascar, Niger,
Togo, Mali, Sénégal) dans les Métropoles par
Razafindrakoto & Roubaud (2006) révèle que dans tous les
cas, la part des très satisfaits de l'administration est toujours
inférieure à 20 %, ce qui montre l'ampleur des progrès
à accomplir sur le chemin de l'efficacité administrative
» (p. 201).
Cela montre l'ampleur des progrès à accomplir
sur le chemin de l'efficacité administrative56. Par
d'exemple, le fait de pouvoir bénéficier d'un système de
santé efficace et équitable peut influencer sur son
bien-être subjectif au-delà de son impact direct sur la
santé de l'individu, et probablement sur ses revenus (Razafindrakoto
& Roubaud, 2006). Cette étude à montré que
l'engagement d'ouverture, de transparence et de responsabilisation des
institutions publiques améliorerait la confiance des citoyens envers ces
institutions, ce qui constitue un second critère d'évaluation de
la qualité de la société (Eurofound, 2010, p. 2). Algan
& Cahuc (2007) ont même montré que l'une des raisons de
l'insatisfaction des Français se trouve dans l'absence de confiance
qu'il s'accorde aux institutions de leurs pays et entre eux. D'autres
études ont mis en évidence la contribution au SWB de la
participation de l'individu à la vie politique. La Figure 8 illustre
l'impact des institutions sur le bien-être subjectif.
56 La qualité « la qualité
des services publics est généralement importante pour la
satisfaction à l'égard de la vie et a un impact sur le
bien-être subjectif des personnes » (Eurofound56,
2010 : 1&2). C'est pour dire que l'amélioration de la qualité
des services publics, n'est pas forcément une question de
quantité ou du type de services, mais surtout de la façon dont
ceux ci sont mis à la disposition des usagés (Caron, Mercier
& Tempier, 1997).
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Figure 8: impact des institutions sur le
bien-être subjectif.
Source : Razafindrakoto & Roubaud (2006, p.
195)
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