CHAPITRE TROISIÈME : DÉPOUILLEMENT DU
QUESTIONNAIRE ET INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS
Introduction
Dans ce chapitre, nous allons nous focaliser sur
l'étude empirique relative à notre recherche.
Notre choix de recherche, de la méthode des
données et des outils d'investigation est conditionné par
l'objectif de cette investigation.
Tout d'abord, il faut rappeler qu'il s'agit de préciser
le degré de satisfaction des touristes par rapport à l'offre
touristique sportive tunisienne.
Dans ce qui suit, nous présenterons le plan empirique
de notre recherche ainsi que les résultats et conclusions, sachant que
l'objectif de cette recherche est plutôt managérial que
théorique.
Section 1 : Cadre méthodologique de la recherche
Cette première section est consacrée à la
détermination : en premier temps des principales orientations de la
recherche puis à bien préciser la problématique, en second
temps.
I. Les
orientations de la recherche : délimitation de la
problématique, fixation des objectifs et formulation des
hypothèses
1) Délimitation de la problématique, fixation
des objectifs
À travers cette recherche, nous aspirons sonder les
touristes sportifs quant à leurs appréciations du produit
touristique sportif tunisien. Il sera également question d'expliquer
leurs satisfactions/insatisfactions à l'égard du produit
touristique sportif tunisien.
2) La formulation des hypothèses
Après avoir passé en revue les
différentes approches théoriques sur le tourisme sportif et sur
le comportement du consommateur, nous pouvons énoncer les
hypothèses suivantes relatives à notre recherche :
Hypothèse1 : La
disponibilité de l'infrastructure sportive satisfait les touristes
sportifs
Hypothèse 2 : Les prix des
prestations touristiques sont mal perçus par les touristes
Hypothèse 3 : La satisfaction
des touristes à l'égard des équipements sportifs
disponibles dépend de l'activité sportive
pratiquée
Hypothèse 4 : Le degré
de satisfaction globale dépend positivement de la compétence du
personnel travaillant dans les lieux de la pratique sportive
Hypothèse 5 : Une information
touristique disponible et accessible influence positivement le degré de
satisfaction
Hypothèse 6 : Le degré
de satisfaction globale dépend de la nature de l'activité
sportive pratiquée
Hypothèse 7 : Le degré
de satisfaction globale positif influence positivement l'envie de revenir des
touristes
Hypothèse 8 : La
satisfaction est une variable indépendante de l'âge, du sexe et de
la nationalité
| 
