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Etude de la satisfaction des touristes à  l'égard du produit touristique sportif tunisien.

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par Sami Brahim BENALI
Ecole supérieure de commerce de Tunis - Maitrise en gestion hôtelière et touristique 0000
  

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II. La méthodologie de la recherche

Dans cette section, nous présenterons la méthodologie de recherche adoptée.

1) Détermination de la procédure d'échantillonnage 

a) La définition de la population à étudier

Nous avons choisi un échantillon représentatif de la population mère, à savoir les touristes en visite en Tunisie et qui pratiquent une (des) activités sportives et physiques pendant leurs séjours.

b) Le choix de la méthode d'échantillonnage

Notre étude est fondée sur la méthode aléatoire (probabiliste), il s'agit de se baser sur un tirage au sort donnant à chaque unité de sondage de la population étudiée une chance égale de faire partie de l'échantillon.

c) Le choix de la taille d'échantillon

Le choix de la taille de notre échantillon est conditionné par des éléments incontrôlables. En effet, la période d'investigation coïncide avec la basse saison ou saison « morte », d'où la difficulté d'accéder à une population importante et hétérogène.

Ainsi, la taille de notre échantillon est composée de 100 questionnaires exploitables. (50 Français et 30 Allemands et 20 « Scandinaves »)

d) Le choix de la région de l'enquête 

Notre recherche va porter sur un ensemble de villes : Tunis Hammamet, Sousse, Monastir et particulièrement dans les hôtels et les parcours de golf.

Le choix est basé sur deux raison :

· D'une part, les régions sont réputées par une forte densité touristique et ou le tourisme sportif est bien sollicité.

· D'autre part, la proximité de ces régions de la capitale, notre lieu de résidence.

Dans le tableau suivant nous allons présenter le détail de la phase quantitative de notre recherche.

Tableau 9: Détail de la phase quantitative

Type de la recherche

Objectif

Échantillon

Taille

Quantitative

Décrire quantifier et mesurer le phénomène étudié

Touristes pratiquant une activité sportive

100

Mode

Support

Période

Régions

Auto-administré

Questionnaire Trilingues

Février/Mars/Avril 2010

Tunis Hammamet Sousse Monastir

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus