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Facteurs explicatifs de turnover dans les cabinets d'audits à  Lubumbashi, cas de PriceWaterhouseCoopers


par Reagan LUBONDO NGOY
Université de Lubumbashi - Licence 2021
  

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UNIVERSITE DE LUBUMBASHI

FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION

DEPARTEMENT DE GESTION

B.P : 1825

LUBUMBASHI

Juillet 2017

FACTEURS EXPLICATIFS DE TURNOVER DANS LES CABINETS D'AUDITS A LUBUMBASHI

CAS DE PRICEWATERHOUSECOOPERS

LUBONDO NGOY REAGAN

Mémoire présenté et défendu en vue de l'obtention du grade de Licencié en Sciences Economiques et de Gestion

Option : Gestion des Ressources Humaines

OCTOBRE 2021

UNIVERSITE DE LUBUMBASHI

FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION

DEPARTEMENT DE GESTION

B.P : 1825

LUBUMBASHI

Juillet 2017

FACTEURS EXPLICATIFS DE TURNOVER DANS LES CABINETS D'AUDITS A LUBUMBASHI

CAS DE PRICEWATERHOUSECOOPERS

LUBONDO NGOY REAGAN

Mémoire présenté et défendu en vue de l'obtention du grade de Licencié en Sciences Economiques et de Gestion

Option : Gestion des Ressources Humaines

Directeur : Professeur Pascal SEM MBIMBI

ANNÉE ACADÉMIQUE 2020-2021

EPIGRAPHE

« Si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin de votre entreprise »

RICHARD BRANSON

« Venir ensemble est un commencement ; rester ensemble est un progrès ; travailler ensemble est un succès ».

HENRY FORD

DEDICACE

Nous dédions ce travail à tous les managers et les associes dePricewaterhouseCoopers en général et en particulier ceux de Lubumbashi.

Nous le dédions également à tous les dirigeants et investisseurs de toutes les organisations.

REMERCIEMENTS

A l'issue de la rédaction de cette recherche, nous sommes convaincu que le mémoire est loin d'être un travail solitaire, en effet, nous n'aurions jamais pu réaliser ce mémoire sans le soutien d'un grand nombre de personnes dont la générosité, la bonne humeur et l'intérêt manifestés à l'égard de notre recherche nous ont permis de progresser.La réalisation de ce mémoire n'aurait été possible sans la présence d'un certain nombre de personnes, à qui nous devons notre reconnaissance.

En premier lieu, nos remerciements s'adressent à notre Dieu le père qui nous a assisté tout au long de notre cursus académique. A toi soit la gloire, l'honneur, la majesté, la magnificence aux siècles des siècles.

Nos remerciements s'adressent également au directeur de ce mémoire Mr le Professeur SEM MBIMBI PASCAL.

Apres la mort du directeur, le professeur Emile Mota NdongoKhang, le Professeur SEM MBIMBI PASCAL a accepté sans aucune complication et condition la continuité de ce travail laissé encours par l'illustre disparu. Cher professeur, vous nous avez démontré clairement que les qualités professionnelles et les qualités humaines pouvaient s'arrimer en un tout cohérent.

A monsieur Bernard Lulu pour la codirection de ce travail, ses sages conseils et ses encouragements combien louables, au manager Joseph Mukozi et Johannes ainsi que l'associé Elise Kiluba, tous les agents de pwc, pour leur contribution et pour nous avoir donné accès aux données du cabinet.

Nos remerciements s'adressent essentiellement à toute la famille Mutombo et à son chef d'état-major, mon tendre père Mutombo KabembaProspertet ma charmante mère MujingaKasongo Marie-Danielle qui m'ont appris que le succès n'était que la somme des efforts.

Nous ne saurons oublier notre famille futée et nos proches pour le support, le réconfort et la compréhension qu'ils ont su nous apporter. A Gauthier Kavwamba, Gauthier Kimemba, DorsinKasongo, DynaMwilambwe, ShaniceDiamba, JeaniceDile, Bin Yusufu, Elie Lumbwe,...

Nos sincères remerciements à Esther MudimbiMuyiaso, Madeleine Kitenge, Ruth Kamwanya

Merci à toi qui fais et qui faira la joie de toute notre vie sur cette terre, qu'il plaise à Dieu chère et tendre charmante, confidente et soeur de te garder jusqu'au jour de notre joie et vie d'union sacrée de mariage.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon