Paragraphe 2 : Approches de solutions aux
problèmes liés à l'inexistence ou au défaut de
vulgarisation des publications officielles
Ø Pour la multiplication et une diffusion meilleure des
Publications Officielles
Les publications officielles (PO) sont entre autres, utiles
comme sources d'information « populaire » ou de
vulgarisation pour les citoyens. Il urge donc d'élaborer des PO
spécialisées dans des secteurs précis, qui prennent en
compte les besoins de la cible et dont le circuit de diffusion est des plus
efficaces pour atteindre le maximum d'usagers.
Ø Pour un accès facile aux documents
administratifs primaires
Accéder à ces documents nécessite
l'existence d'un service d'information et de documentation ou d'une
bibliothèque administrative qui réponde aux normes. La
numérisation de ces documents limitera les risques de
détérioration et facilitera leur publication sur internet.
En ce moment, les usagers pourront avoir de partout, la possibilité de
consulter des documents pour lesquels il fallait autrefois se
déplacer.
· L'amélioration de l'accueil dans les services
administratifs pourra davantage mettre les usagers en confiance et les
délivrer des craintes de rejet.
· La simplification des procédures
permettra de traiter et de donner suite rapidement aux demandes des usagers.
Elle mettra donc fin à la lenteur administrative.
· Il est tout aussi important de mettre à jour
les statistiques afin que les informations provenant de l'administration
conservent leur justesse, leur exactitude et leur précision.
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