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Contribution à l'amélioration de la procédure d'octroi et de suivi du crédit dans une IMF: cas de l'Agence PAPME

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par Adam AKPOLOU et Lionel ATINDEHOU
Université d'Abomey Calavi- ENEAM - DTS 2007
  

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Paragraphe 2 : Méthodologie de la recherche

La méthodologie de recherche adoptée est subdivisée en deux (02) types d'approches : les approches empiriques et les approches théoriques.

I- Approches empiriques

Elles nous permettront de mettre en exergue la méthode adoptée pour la résolution des problèmes énumérés dans le tableau de bord. Les étapes sont les suivantes :

Ø Fixation de l'objectif de l'enquête ;

Ø Identification de la population mère ;

Ø Repérage des données à mobiliser ;

Ø Présentation des conditions de réalisation de l'enquête.

A- Objectif de l'enquête

L'objectif général de nos enquêtes est de vérifier les hypothèses que nous avons formulées dans notre étude. Ainsi, nous allons essayer de voir de manière spécifique si :

- le détournement par certains promoteurs des crédits est à l'origine du montant élevé des impayés ;

- la complexité dans la constitution des dossiers est la cause de la longue procédure d'octroi de crédit ;

- l'absence d'une planification rigoureuse dans le processus de déblocage explique le retard des fonds lors du déblocage ;

- l'archivage non approprié des documents notamment des garanties est dû à la volonté des dirigeants de minimiser les coûts.

B- Identification de la population mère.

La ville de Cotonou a été choisie comme le cadre de réalisation de nos enquêtes pour deux raisons à savoir :

ü L'implantation dans cette ville de beaucoup de bureaux de l'Agence ;

ü Le nombre élevé des CCC de l'institution dans la ville.

Quant à la population mère, elle est composée des CCC et chefs bureaux des différents bureaux de Cotonou.

C- De l'échantillonnage aux outils de préparation des données.

1. Echantillonnage

Il s'agit d'une enquête par sondage qui sera adressée à la totalité des CCC et des chefs bureaux de Cotonou.

2. Centre d'intérêt du questionnaire

Les questions posées lors des enquêtes ont permis de recenser des informations pour mieux :

o cerner les raisons qui expliquent le montant élevé des impayés ;

o repérer les causes qui justifient la longue procédure d'octroi de crédit ;

o comprendre les facteurs qui sont à la base du retard des fonds lors du déblocage ;

o identifier les causes pouvant justifier l'archivage non approprié des documents notamment des garanties.

3- Technique de dépouillement.

Les données recueillies par le questionnaire auprès des enquêtés seront traitées de façon manuelle.

4- Outils statistiques de présentation des données.

Les résultats de nos enquêtes sont présentés par la méthode du tri à plat.

II- APPROCHES THEORIQUES

La dimension théorique vise à déterminer les outils de vérification des hypothèses afin de pouvoir déterminer les causes réelles se trouvant à la base de ces problèmes.

A- Choix théorique lié au problème du montant élevé des impayés

1. Présentation de la théorie retenue

Pour trouver des solutions adéquates à notre problème en résolution, la théorie que nous utiliserons est celle développée par AMOUSSOUGA GERO Fulbert qui suggère dans un premier temps d'éviter le détournement de l'objet de crédit tout en s'assurant de leur bonne utilisation et dans un second temps, de pouvoir intervenir en cas de difficultés en vue de soulager ou de rappeler l'emprunteur à l'ordre.

2. Seuil de décision pour la vérification de l'hypothèse liée au montant élevé des impayés

Vu l'importance du problème du montant élevé des impayés et compte tenu de la pluralité des causes, nous retiendrons la cause pouvant répondre au mieux à la résolution de ce problème. De ce fait, toute cause réunissant au moins 30% sera prise en compte.

B- Choix théorique lié au problème de la longue procédure d'octroi de crédit

1- Présentation de la théorie retenue

La théorie retenue est celle de BETTY WAMPFLER qui propose aux IMF l'amélioration du volume des ressources disponibles, la recherche de ressources à longue durée tout en simplifiant les procédures de décaissement.

2- Seuil de décision pour la vérification de l'hypothèse liée à la longue procédure d'octroi de crédit

Le problème de la longue procédure d'octroi de crédit étant important pour notre étude, toute cause qui réunira au moins 50% des avis sera retenue.

C- Choix théorique lié au problème du retard des fonds lors du déblocage

1- Présentation de la théorie retenue

Ici nous nous retiendrons la théorie qui énonce que si le délai de traitement entre la demande de prêt et la mise à disponibilité des fonds dépasse deux semaines, il est déjà trop long si on se réfère aux programmes existant dans d'autres régions comme l'Asie (WEBSTER et FDLERP, 1996 P.55)

2- Seuil de décision pour la vérification de l'hypothèse liée au retard des fonds lors du déblocage

A ce niveau, nous retiendrons comme seuil de décision, toute cause ayant un poids supérieur à 40%. En tout état de cause, dans le cas où aucune cause n'aurait atteint cette fréquence, c'est celle qui aurait le poids le plus élevé qui retiendra notre attention.

D- Choix théorique lié au problème de l'archivage non approprié des documents notamment des garanties

1- Présentation de la théorie retenue

En ce qui concerne la théorie à utiliser, nous nous baserons sur les résultats de nos enquêtes.

2- Seuil de décision pour la vérification de l'hypothèse liée à l'archivage non approprié des documents notamment des garanties

Dans ce cas, toute cause qui n'aurait obtenu aucun avis sera systématiquement rejetée.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus