4.4.- Le developpement de techniques et d'outils de gestion
de projet
Il y a quatre (4) grandes périodes dans
l'évolution de techniques et d'outils de gestion de projet. Chaque
période est caractéristique d'une technique bien
spécifique. Le tableau 1 ci-dessous présente un
résumé de la situation.
Tableau 1.- Évolution de techniques et d'outils
de gestion de projet
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Période
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Appellation
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Variable critique dominante
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1900-1960
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Émergence
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Délais
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1960-1980
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Accélération
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Coûts
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1980-1990
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Propagation
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Qualité
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1990 à ce jour
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Universalisation
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Toutes
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Source : Pierre Cadieux, notes de cours en gestion de
projet , UQAR, automne 2005
4.4.1.- Période d'émergence
La période d'émergence se distingue
surtout par l'arrivée de trois techniques fort connues destinées
surtout à mieux gérer les dépassements relatifs aux
délais dans un projet. Il sont plus couramment cités :
· Le graphique à barres, graphique de Gantt. Cet
outil est développé par Gantt à l'époque de la
première guerre mondiale pour mieux gérer la production.
· Le CPM (Critical Path Method) ou Méthode de
Chemin Critique. Cette technique a été développée
par Dupont- Nemours dans les années 30 pour gérer les projets de
construction.
· Le PERT (Program Evaluation Review Technique). Cette
technique est développée dans les années 50. Elle est
similaire au CPM mais s'en distingue surtout par l'utilisation des estimations
probabilistes des délais afin de mieux tenir compte de l'incertitude
lors de la planification du projet.
4.4.2.- La période d'accélération
La période d'accélération fut
dans une large mesure alimentée par le projet APPOLO lancé au
début des années 60. Ce projet, d'une complexité
monstrueuse (une technologie à inventer, des centaines de milliers de
participants appartenant à des milliers d'entreprises
différentes) avait comme pour but de déposer les humains sur la
lune et de les ramener sains et saufs sur la terre. Cette période
correspond à la véritable naissance de la gestion de projet comme
champ professionnel spécifique et la création de l'organisme
P.M.I (Project Management Institute). Cependant, de nombreuses
nouvelles techniques ont été développées et
adoptées comme des standards en plusieurs milieux. On y identifie
quelques-unes parmi les plus importantes, comme l'indique le tableau 2 de la
page suivante.
Tableau 2.- Nouvelles techniques de gestion de
projet
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Forces armées américaines et
canadiennes
- WBS (Work Breackdown Sructure) ou SDP en français qui
signifie Structure par Découpage de Projet ou Structure de
Fractionnement du Travail (SFT), organigramme Technique, arborescence- produit,
....
- PERT-COST (Adaptation de la technique PERT à la
gestion des coûts)
- C/SCSC (Cost/Shedule Control Systems Criteria).
Imposé pour la gestion de tous les contrats militaires
- EARNED VALUE (Technique de la valeur acquise)
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NASA (Projet APPOLO)
- La gestion des changements et la configuration
- L'organisation matricielle
- Les techniques de gestion de conflits
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Construction
- Le mode accéléré (Fast-Track)
- Les nouveaux modes d'organisation (gérance de la
construction, gérance de projet)
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Développement international (BIRD, ACDI, UE,
...)
- Les études de faisabilité, l'évaluation
économique et la post-évaluation des projets
- Le cadre logique
- L'apparition de logiciels de gestion de projet (MS Project,
..)
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