IV.1.2. Analyse de la position Concurrentielle
En nous inspirant du modèle de la matrice du Bolton
Consulting Group (BCG) le calcul de la position concurrentielle d'une
entreprise est basée sur la part de marché
relative du segment sur lequel elle évolue. Il a donc
été important pour nous de nous rapprocher de la Direction des
impôts et d'autres administrations pour avoir une idée des
industries et entreprises installées de façon légale dans
le territoire Camerounais. Il ressort donc du rapport d'activités 2007
de la direction des Grandes Entreprises que le Cameroun regorge près de
six cent unités de productions et de commerce toutes
spécialité confondue. De toutes ces entreprises la zone franche
regorge de près de 40 et la MAGZI en compte seulement 170. Dans ces
unités de production et de commerce nous constatons ainsi que la MAGZI
ne représente que près de 30% et à travers cette
représentativité la position concurrentielle de la MAGZI est
faible.
De ces deux analyses, attractivité faible et position
concurrentielle moyenne, nous allons à la suite faire une analyse des
perspectives de la diversification et amélioration des performances de
la MAGZI.
IV.1.3.Analyse des perspectives de la diversification et
amélioration des performances de la MAGZI
Cette analyse est relative aux différents entretiens
effectués auprès des responsables et certains clients actuels et
potentiels de la MAGZI.
IV.1.3.1) Entretien avec les responsables de la
MAGZI
Ces entretiens sont relatifs aux différents
thèmes développés dans le guide d'entretien.
1) La notoriété de la MAGZI
Les indicateurs de la notoriété concernent
simultanément la présence des faits et la réputation de la
structure. Pour susciter une certaine présence par les faits chez les
clients, les dirigeants mettent généralement auprès des
clients des brochures et les dépliants dans lesquels ils
véhiculent les messages témoignant de la présence
effective de leurs produits ou de leur existence. Pour asseoir sa
réputation, la MAGZI compte développer une stratégie
efficace lui permettant d'accroître sa célébrité. De
tous les responsables interrogés aucune action concrète n'est
visible ou palpable pour pouvoir
juger de la réputation de la MAGZI. La MAGZI compte
ainsi développer des stratégies de choc pour mieux se faire
connaître.
2) La perception des activités de la
MAGZI
Elle se caractérise par la place que les produits d'une
entreprise occupent dans la tête des clients et comment ces
produits/services se positionnent par rapport à ceux des concurrents.
Pour les responsables de la direction technique de la MAGZI,
la plupart des clients jugent l'offre de la MAGZI insuffisante et qu'elle
nécessite des améliorations.
3) Les nouveaux domaines d'activité
Ici, ce sont les activités autres que l'activité
de base exercées par une structure. Des responsables de la direction
commerciale et marketing il est important pour la MAGZI aujourd'hui de mettre
en oeuvres de nouvelles activité qui lui permettront de
développer de nouveaux segments d'activité et permettre
également à l'entreprise de renforcer sa position
concurrentielle. La MAGZI entend donc mettre en place des projets structurants
capables de rentabiliser à terme la structure.
4) Les facteurs
clés de succès
Ce sont les éléments sur lesquels l'on s'appui
pour développer une stratégie managériale capable
d'être à la hauteur des attentes de la structure. Les responsables
de la MAGZI sont conscients de ces éléments et comptent davantage
mettre l'accent sur la formation du personnel, l'utilisation des technologies
de pointes, la maîtrise de la structure des coûts et
développer des synergies entre les nouvelles compétences et
celles déjà existantes.
Il ressort de ces entretiens avec les responsables de la MAGZI
de savoir quelles sont les perspectives de la mise en place d'une
stratégie de diversification dans la gestion des zones industrielles
MAGZI.
IV.1.3.2.Les déterminants spécifiques du
management de diversification
Les déterminants spécifiques aux
stratégies de diversification respectent un ensemble
d'éléments cohérents sans lesquels l'entreprise ne saurait
réussir à susciter l'intérêt des industriels car, de
la force ou de la faiblesse de ceux-ci dépendent le succès et le
profit à long terme de l'entreprise. Par ces éléments,
l'entreprise entend connaître intimement ses clients, nouer avec eux une
relation de confiance à tel point que chacun reconnaisse son
individualité. Autrement dit, il s'agit de certains stimulants pouvant
permettre d'établir les liens structurels stables entre clients et
entreprises. A cet effet nous allons évoquer les entretiens avec les
clients de la MAGZI et clients potentiels pour une stratégie de
diversification fiable, rentable et durable pour la MAGZI
1) Entretien avec les
industriels
Ces entretiens sont aussi relatifs aux différents
thèmes développer dans le guide d'entretien.
- La notoriété
Sur le processus de confirmation- infirmation, un industriel
qui se trouve implanté dans la zone industrielle MAGZI connaît la
MAGZI. Ce qui suppose que la connaissance de la MAGZI est attachée
à un fait ou à la réputation. En règle
générale, si la valeur du service qu'il choisit lui procure
entière satisfaction, ou adapté à son besoin,
l'industriel est appelé à y demeurer. Dans le cadre de notre
recherche il faut noter que seul le fait est l'élément
fondamental sur lequel la MAGZI est connue.
- La
perception de l'offre de la
MAGZI.
Pour toutes les typologies d'entreprises qui ont
accepté travailler avec nous, l'unanimité a été
observée sur le fait que l'offre de la MAGZI est insuffisante et non
efficace à la réalisation des objectifs de ces industriels. Ces
industriels qu'ils soient actuels ou potentiels, regrettent le fait que les
zones ne soient pas équipées et le
manque de leur mise en valeur permanente. La gestion qui est
faite dans ces zones est aussi archaïque car ne respectant pas les normes
et standards internationaux.
- Les
nouveaux domaines d'activité
Il va s'agir ici de certaines activités que les
industriels aimeraient retrouver dans les zones industrielles, en
compléments des terrains qui leur sont offerts par les gestionnaires des
zones industrielles afin de faciliter leur plus grande adhésion.
Ces industriels, la plupart d'ailleurs aimeraient que soit mis
en place dans la gestion des zones industrielles une politique de moyens de
transport leur permettant de déplacer leurs marchandises de la zone
industrielle vers leurs entrepôts souvent éloignés de leurs
entreprises. La mise en oeuvre d'une autre forme de source d'énergie ne
venant pas nécessairement de AES-Sonel, qui freine leurs
activités et ne leur permet pas de pouvoir élargir leur
capacité de production. Créer un marché de la pollution et
le traitement efficace des déchets, la mise en place des logements en
proximité des zones industrielles pour la réduction de certaines
indemnités dans la gestion des entreprises installées dans ces
zones et loger les employés des zones industrielles.
- Les facteurs clés de
succès.
Pour une diversification efficace et réussie la plupart
des industriels pensent que, la MAGZI doit mettre l'accent sur l'utilisation
des technologies en vogue pour ces activités nouvelles, la formation de
son personnel, développer les stratégies avec d'autres secteurs
d'activité, développer des savoir-faire de pointes pouvant leur
permettre de s'arrimer aux standards et normes internationaux.
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