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Diversification du portefeuille produits services et amélioration des performances dans les entreprises publiques camerounaises: Cas de la MAGZI

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par Eugene Arthur NSONG
ESSEC Douala - DU Vente et négociation commerciale 2007
  

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IV.2. SUGGESTION D'UNE STRATEGIE DE DIVERSIFICATION DANS LE MANAGEMENT DE LA MAGZI

Cette section va nous permettre de mettre en place une politique de diversification optimale à travers la proposition de certains produits/services susceptibles d'être rentables pour la MAGZI. Avant d'y arriver nous allons d'abord mettre en évidence des analyses externes et internes de la structure. (Analyse SWOT).

IV.2.1. Possibilités du marché

On entend par possibilités du marché, l'analyse de l'environnement externe et interne d'une structure. Cette analyse est appelée analyse SWOT en référence aux initiales des termes en anglais (strengths, weaknesses, opportunities, threats).

IV.2.1.1. L'analyse externe

Il est question de ressortir l'environnement externe de la MAGZI en identifiant tous les éléments externes susceptibles d'avoir une influence sur la MAGZI Il sera donc question d'identifier les tendances actuelles tout en déterminant les opportunités et les menaces.

1) Les opportunités de la MAGZI

Une opportunité pour une entreprise, est un phénomène externe susceptible d'avoir une influence favorable sur son activité ou sa rentabilité. Les opportunités qui s'offrent ainsi à la MAGZI sont diverses et multiformes. A titre d'exemple, nous avons :

- Le décret n°2008/015/PM du 24 Janvier 2008 relatif aux modalités d'application de la loi n°2006/012 du 29 décembre 2006 fixant le régime général des contrats de partenariat

- Les nouveaux plans d'urbanisation engagés par les autorités des différentes communautés urbaines

- Les nouvelles technologies de l'information et de la communication

- La demande en implantation des industries et entreprises très forte en ce moment.

- Les accords de partenariats économiques signés par le Cameroun et l'union européenne

- La montée en puissance très appréciable actuelle de l'économie Chinoise

Sans toutefois, énumérer totalement cette panoplie des opportunités que peut saisir la MAGZI, il est aussi important d'évoquer des différentes menaces qui guettent cette structure.

2) Les menaces

Une menace est un problème posé par une tendance défavorable ou une perturbation de l'environnement,qui en l'absence d'une réponse marketing appropriée conduirait à une détérioration de la position de l'entreprise.

Dans le cas d'espèce, les effets négatifs auxquels fait face la MAGZI sont :

- Le déficit énergétique

- L'avancée pressante et menaçante de la banlieue sur la zone industrielle MAGZI

- La non orientation des industriels vers les zones MAGZI

- La concurrence illicite

- Les politiques fiscales appliquées sur les sociétés

- L'implication très directe du Ministère de tutelle dans la gestion des zones industrielles.

Ainsi, de cet environnement externe nous pouvons aussi analyser les tendances de l'environnement interne

IV.2.1.2. L'analyse interne de la MAGZI

Toute activité industrielle ou commerciale, a besoin d'être évaluée en terme de forces et de faiblesses.

1) Les faiblesses de la MAGZI

On entend par faiblesses, les insuffisances constatées ou observées dans la gestion de la MAGZI .Ainsi, nous aurons par exemple :

- Une réputation très faible 

- Parts de marché faibles malgré le statut de monopole 

- Capacité d'innovation faible 

- Absence de coordination entre les différents services 

- Utilisation sous optimale du personnel 

- Capacité de production des terrains viabilisés faible 

- Gestion de la relation client inexistante 

- Planification des besoins en aménagement des terrains inexistante 

- Difficultés de recouvrement des loyers 

- Difficulté à mobiliser les financements nécessaires aux indemnisations et aux aménagements jadis supportés par l'Etat 

Sans toutefois, se limiter sur ce tableau sombre de la MAGZI, il est aussi nécessaire de relever quelques potentialités managériales qui donnent un souffle de vie à la structure.

2) Les forces de la MAGZI

Ici, on se réfère aux différentes potentialités dont dispose la MAGZI pour conduire ses activités de façon efficace. Ainsi, il va s'agir de :

- Couverture du territoire en zones industrielles 

- Maîtrise des coûts ou disponibilité du capital 

- Pouvoir de négociation acceptable auprès des industriels potentiels 

- Rémunération régulière du personnel 

- Capacité à gérer les acquis efficacement 

- Maîtrise de l'expertise en aménagement des sites industriels.

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"Ceux qui rêvent de jour ont conscience de bien des choses qui échappent à ceux qui rêvent de nuit"   Edgar Allan Poe