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La conférence de rédaction comme outil d'auto-régulation et espace de communication organisationnelle

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par Anicet Laurent QUENUM
Université Cheickh Anta Diop de Dakar - UCAD - DESS 2004
  

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SECTION II

DYSFONCTIONNEMENTS, SOURCES DE CONFLITS

ET

MANAGEMENT ORGANISATIONNEL

L'exercice de recensement des sujets qui fâchent, des facteurs de mésentente et des sources potentielles de conflits au sein des Rédactions s'est révélé très éloquent et édifiant, apportant ainsi la preuve qu'au-delà des apparences, le ciel des relations professionnelles n'est jamais totalement bleu. La cohésion affichée semble être bien souvent le produit d'un effort de tolérance et surtout d'un apprentissage de la démocratie qui pend ici tout son sens de gestion des tensions. Cela dit, examinons maintenant de plus près les facteurs qui perturbent la paix d'une Rédaction comme celle de Radio-Bénin où, il sied de le rappeler, l'on cultive allègrement la liberté de ton et une inclination à la critique à l'image même de la température de l'espace public national.

Après recoupement d'une dizaine de réactions et commentaires recueillis auprès des journalistes de Radio-Bénin et de quelques uns de la Presse Ecrite, ces facteurs de mésentente et sources potentielles de conflits se déclinent globalement comme suit:

- programmation du service de travail

- la programmation des reportages au détriment des critères de compétence et sur la base des accointances politiques ou du copinage

- complaisance dans la nomination du rédacteur en chef ou de son adjoint (exemple : nomination d'un cadre jeune et non expérimenté en lieu et place des aînés pétris d'expériences et de savoir-faire

- les promotions fantaisistes : nomination de journalistes à des postes de responsabilité en raison de leur coloration politique

- les censures non justifiées ou abusives (embargo sur certains sujets sensibles) de la part du Rédacteur en chef

- les prises de décisions autoritaires par la Rédaction en chef

- Les sanctions injustifiées

- L'absence d'équité dans la gestion des intérêts de la Rédaction

- La politique de deux poids deux mesures dans la gestion de la ressource humaine et la gestion des avantages

- Désignation des mêmes journalistes pour assurer la couverture des reportages les plus prestigieux aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur

- La gestion autocratique des conflits nés au sein de la rédaction

- le refus d'acceptation des critiques

- les intérêts pécuniaires et la question des perdiems

- la question des attachés de presse (cumul avec les fonctions de journaliste) - les « guerres » d'écoles de formation

Dans cet éventail de facteurs porteurs de mésentente et de conflits, on retrouve aussi des problèmes d'ordre organisationnel que déontologique sans compter que certaines situations décrites s'apparentent tout simplement à un déficit de management, de probité et d'équité.

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault