1.2/ L'impact des représentations sociales
Forme de connaissance, image, figure, croyances ... telles
sont les composantes des représentations. C'est sur ces formes de
connaissance que j'ai fondé mes entretiens. J'ai voulu rechercher
quelles étaient les croyances des soignants. Elles sont importantes dans
ce sens qu'elles peuvent ne pas correspondre à la réalité
ou du moins pas à la réalité que ce font les formateurs de
leurs relations avec eux. « Cette vision, qui peut entrer en
conflit avec celle d'autres groupes », précise D.
Jodelet, « est un guide pour les actions et échanges
quotidiens » (2003, p. 52). Ce sont donc bien les
représentations, les « visions » qui vont
déterminer, orienter les échanges et relations entre formateur et
soignant. En effet, « on reconnaît
généralement que les représentations sociales, en tant que
systèmes d'interprétation régissant notre relation au
monde et aux autres, orientent et organisent les conduites et les
communications sociales » (D. Jodelet, 2003, p. 53). En
d'autres termes, si les infirmiers - formateurs ne se comprennent pas ou que
leurs interactions n'abondent pas dans le même sens, c'est en partie
à cause des représentations des uns comme des autres. Mais si
chaque personne agit, pense, communique sous l'influence de ses
représentations, il ne faut pas oublier que celles-ci s'alimentent
également de cette relation. Ce sont elles qui donnent sens au
comportement de chacun.
Ainsi lors de chacune de nos interactions, nous abordons
l'autre, nous lui parlons, nous le regardons avec en inconscient, nos
représentations que nous nous sommes forgées tout au long de nos
histoires, parcours et échanges avec les autres. Chaque parole ou geste
de notre interlocuteur, nous l'interprétons avec ces
représentations et nous lui répondons en conséquence. Les
relations peuvent ainsi être rendues difficiles avant même
qu'elles ne soient engagées. Faire abstraction de nos
représentations semble impossible par essence. En revanche, nous pouvons
en prendre conscience et les utiliser pour trouver des points qui font sens
communs dans la formation. Ce sont tous les points que nous allons
démontrer dans ce qui suit.
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