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La problématique de recrutement dans les sociétés d'état: cas de la société béninoise des manutentions portuaires (SOBEMAP)

( Télécharger le fichier original )
par Saratou SEROKPERA
Haute école de commerce et de management - BTS 2006
  

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SECTION 1 : PRESENTATION DES DONNEES

Paragraphe 1 : Méthodologie des enquêtes

A- choix de l'échantillon

Pour mieux faire nos critiques nous avons décidé d'élaborer des questionnaires et des entretiens à l'endroit des agents de la SOBEMAP. C'est particulièrement aux agents du Service du Personnel que nous avons adressé nos questionnaires. Ce service compte trente et un (31) agents toutes catégories confondues. Au vu de la disponibilité des agents nous avons pu enquêter vingt et huit (28) personnes suivant les catégories ci - après :

ELEMENTS

EFFECTIFS

Conventionnés

06

Contractuels

10

Dockers

12

TOTAL

28

Source : Résultat d'enquête

B- Sources de données

Les données proviennent de plusieurs sources. 

1-La recherche documentaire

La recherche documentaire constitue l'une de nos sources de données qui a permis d'enrichir notre rapport en ce qui concerne le recrutement dans une société d'Etat.

Nos principales sources proviennent des documents consultés dans les centres de documentation ci- après :

Ø La bibliothèque de la SOBEMAP ;

Ø Les anciens mémoires ;

Ø Les cours de management et de psychologie ;

Ø La bibliothèque de la Direction Générale du

Travail.

2-Questionnaire

Afin de recueillir des informations nécessaires pour atteindre nos objectifs, nous avons conçu un questionnaire (cf. annexe 3) adressé aux différentes catégories professionnelles.

Paragraphe 2 : Présentation des données proprement dites

Tableau N° 1 : Evaluation de l'ancienneté des agents

Modalités

Eléments

0-5 ans

5-10 ans

10-15ans

20 ans et plus

total

Effectifs

4

9

6

9

28

Fréquences

14,29

32,14

21,43

32,14

100%

Source : Résultat d'enquête

Les résultats de l'enquête affichent qu'il y a plus d'agent proche de la retraite d'où la main - d'oeuvre de ce service est vieillissante. Ceci pose le problème de recrutement.

Tableau 2 : Evaluation des catégories professionnelle

CATEGORIE

EFFECTIFS

FREQUENCES

Conventionnés

06

21 ,43

Contractuels

10

35,72

Dockers

12

42,85

TOTAL

28

100%

Source : Résultat d'enquête

Dans l'échantillon choisi nous constatons qu'il y a plus de contractuels et de dockers que les conventionnés. Ceci pose le problème d'efficacité des agents dans l'exécution des tâches.

ELEMENTS

EFFECTIFS

FREQUENCES

Concours

02

7,14

Test

01

3,57

Etude de dossiers

25

89,29

TOTAL

28

100%

Tableau N° 3 : Evaluation du mode recrutement

Source : Résultat d'enquête

Dans l'échantillon choisi, les résultats montrent que les agents sont plus recrutés sur la base d'études de dossiers que sur les tests et les concours. Ceci pose le problème de l'organisation des tests et concours.

Tableau 4 et 5 : Evaluation du poste occupé et le nombre

d'année à ce poste

Modalités

Eléments

0-5 ans

5-10ans

10-15ans

20ans et plus

total

Effectif

16

4

5

3

28

fréquences

57,14

14,28

17,86

10,71

100%

Source : résultat d'enquête

Les résultats dans ce tableau affichent que les agents passent plusieurs années à un poste. Ceci pose le problème de changement de poste.

ELEMENTS

EFFECTIFS

FREQUENCES

Formation professionnelle

11

47,75

Formation diplômante

06

22,22

Autres formations

10

30,03

Total

27

100%

Tableau 6 et 7: Evaluation des agents ayant reçus une

formation après le recrutement

Source : résultat d'enquête

Nos constatons que dans l'échantillon choisi, onze (11) agents soit 47,75% ont eu une formation professionnelle après le recrutement ; sept (7) agents soit 25,7% ont une formation diplomate et dix (10) agents soit 35,72% des agents ont eu d'autres formations après de recrutement.

Tableau 8 : Evaluation de la concordance de la formation

avec les activités

ELEMENTS

EFFECTIFS

FREQUENCES

Oui

18

75

Non

06

25

Total

24

100%

Source : Résultat d'enquête

Dans l'échantillon choisi, dix huit (18) agents soit 75% des agents ont une formation qui cadrait avec leur activité six (06) agents soit 25% ont une formation qui ne cadrait pas avec leur activité.

Tableau 9 : Evaluation des agents ayant besoin de formation

ELEMENTS

EFFECTIFS

FREQUENCES

Recyclage

07

25

Reconversion

10

35,72

Formation continue

11

39,28

TOTAL

28

100%

Source : Résultat d'enquête

Les résultats affichent que plus d'agents ont besoin d'une formation continue soit 39,25% des agents, et 35,72% des agents ont besoin d'une formation de reconversion et 25 % des agents ont besoin d'une formation de recyclage. Ceci pose le problème de formation.

Tableau 10 : Evaluation des points de vue des agents sur le

recrutement

ELEMENTS

EFFECTIFS

FREQUENCES

Prononcés

06

21,42

Non prononcés

22

78,57

TOTAL

28

100%

Source : Résultat d'enquête

Les résultats montrent que sur (28) agents enquêtés six (06) agents soit 22,42% se sont prononcés sur le recrutement et (22) agents soit 78,57% se sont abstenir

Tableau  11 : Evaluation des agents ayant donnés des suggestions à propos du recrutement

ELEMENTS

EFFECTIFS

FREQUENCES

Suggestions

05

17,85

Pas de suggestions

23

82,15

TOTAL

28

100%

Source : Résultat D'enquête

Nous constatons que dans l'échantillon considéré, cinq (05) agents soit 17,85% agents se sont essayés à l'exercice tandis que vingt et trois (23) soit 82,15% n'ont pas donné leur point de vue sur le sujet. Ceci pose le problème de la liberté d'expression.

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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote