B. L'organisation des usagers actifs est sujette a
controverses
1) La notion de controverse dans l'Actor Network
Theory
Un autre élément fondateur de sociologie de
traduction est celui de la controverse. Selon les
sociologues de cette
école, les faits émergent toujours d'une controverse. Or le fait
lui-
même ne donnant que peu d'informations sur lui-même, il est
intéressant de se focaliser
52 Les utilisateurs, acteurs de l'innovation,
Madeleine Akrich, Sociologie de la traduction. Textes fondateurs, Presses de
l'Ecole des Mines, 16 novembre 2006
davantage sur la controverse, qui est un lieu de
négociations. En s'intéressant a la controverse, on obtient des
informations sur la façon dont va naître un fait. Ainsi, la
richesse d'informations données par la controverse permet de comprendre
la réussite ou l'échec d'un fait, car la controverse permet de
retracer le chemin parcouru.
« Ce n'est pas l'état de la nature qui dicte la
clôture d'une controverse autour d'un fait, d'une découverte, d'un
changement, mais l'accord sur le fait qui dicte l'état de la nature ; de
même, ce n'est pas l'état d'une société qui dicte
l'accord entre acteurs mais l'accord qui stabilise la société et,
ce faisant, la dicte. » p.13753
Pour illustrer ce propos, on peut citer un exemple du
raisonnement selon le principe de la controverse énoncée par
Latour : l'affirmation « une fois que la machine marchera tous les gens
seront convaincus » peut ainsi être remplacée par
l'affirmation suivante : « la machine marchera quand tous les gens seront
convaincus » p.13854.
Ainsi, si un fait naît à partir d'une
controverse, il doit aussi être porté par le réseau dans
lequel il est ancré. Un fait ne peut donc pas émerger sans
réseau. Alors, plus il y a de cohésion dans un réseau,
plus celui-ci est solide, et plus un fait à de chances
d'apparaître, ou de survivre.
Il est intéressant d'étudier ce nouveau lieu
digital comme un lieu de controverses. En effet, il y a, d'un
côté, les usagers actifs, dont le réseau est suffisamment
solide pour maintenir leurs actions collectives ; et de l'autre, des actants
faisant partie d'un lieu d'action collective traditionnel, qui contestent les
actions des usagers actifs, qui se font de façon illégales.
L'espace digital comme espace d'échange est d'autant
plus controversé que les autorités ont encore peu de pouvoir sur
internet. Par exemple, une des actions qui ont été
envisagées par les autorités françaises était de
bloquer l'accès aux sites de diffusion audiovisuelle illégale. Or
« Bloquer l'accès, c'est ni plus ni moins que de la censure.
L'oeuvre existe mais on va empêcher aux gens d'y accéder »
selon Jérémie Zimmermann, un des fondateurs du site La
quadrature du net dédiée à la défense des
droits et des libertés des citoyens sur internet.
Cette faible possibilité de marge de manoeuvre
associée a la solidité du réseau des usagers actifs
conduit l'ensemble des acteurs vers une situation
d'irréversibilité forte.
L'action collective des usagers actifs est pourtant
inacceptable par les producteurs et les diffuseurs, puisque les sites
hébergeurs de vidéos ne paient non seulement aucun droit pour
diffuser ces vidéos, mais, en plus de cela, perçoivent un revenu
en diffusant de la publicité, et en proposant des offres
d'abonnement.
Pour ces raisons, les actants traditionnels doivent faire preuve
d'innovation pour contrer les nouvelles méthodes illégales.
53 Les nouvelles approches sociologiques des organisations, Henri
Amblard, Philippe Bernoux, Gilles Herreros, Yves-Frédéric Luvian,
pp.127-140
54 Les nouvelles approches sociologiques des organisations, Henri
Amblard, Philippe Bernoux, Gilles Herreros, Yves-Frédéric Luvian,
pp.127-140
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